全文摘要如下:
在 2018 年, 我的个人挑战是专注于解决我们的社会所面临的一些最重要问题, 比如 Facebook 是否阻止了选举干扰, 阻止了仇恨言论和错误信息的传播, 确保人们能够控制自己的信息, 确保我们的服务改善人们的福祉等. 在每个领域, 我都为我们所取得的进展感到骄傲.
与 2016 年甚至 2017 年前相比, Facebook 现在已经是个截然不同的公司. 我们已经从根本上改变了我们的 DNA, 更多地专注于在我们的所有服务中预防伤害, 我们已经系统性地将我们公司的很大一部分转移到预防伤害上. 我们现在有 3 万多人从事安全工作, 每年在安全方面的投入达数十亿美元.
需要明确的是, 解决这些问题不仅仅是 2018 年面临的挑战. 但在我提到的每一个领域, 我们现在都制定了多年计划来改革我们的系统, 我们已经很好地执行了这些路线图. 过去我们没有太过关注这些问题, 但现在我们变得更加积极主动.
但这并不意味着我们能抓住所有坏人或发现所有不好的内容, 也不意味着在我们改进系统之前, 人们不会找到更多过去所犯下错误的例子. 其中有些问题, 如选举干扰或有害言论, 永远不能彻底解决. 它们是对老练的对手和人性的挑战, 我们必须不断努力保持领先. 但总的来说, 我们已经建立了世界上最先进的系统来识别和解决这些问题, 我们将在未来几年继续改进.
今年我们做了很多改进和改变, 以下是其中最重要的部分:
防止选举干扰
为了防止选举受到干扰, 我们改进了识别虚假账户的系统, 并协调了信息宣传活动, 这些活动在很大程度上造成了干扰, 现在我们每天都要清除数百万个虚假账户. 我们与世界各国的事实核查人员合作, 以查明错误信息并减少其传播. 我们为广告透明度制定了新的标准, 现在任何人都可以看到广告商投放给不同受众的所有广告. 我们成立了独立的选举研究委员会, 研究威胁和我们应对威胁的体系. 我们与世界各地的政府和执法部门合作, 为选举做准备.
阻止有害内容
为了阻止有害内容的传播, 我们建立了人工智能 (AI) 系统, 能够自动识别和删除与恐怖主义, 仇恨言论等相关的内容, 甚至在任何人看到这些内容之前就能采取行动. 例如, 这些系统会在任何人报告之前删除了 99% 与恐怖主义有关的内容. 我们改进了 News Feed, 以促进来自可信来源的新闻传播. 我们正在开发新的系统来自动减少边缘内容的传播, 包括耸人听闻和错误的信息.
为了处理 AU 无法判断的复杂案件, 我们将内容审查团队的规模扩大了两倍. 当我们做出错误的决定时, 我们建立了上诉系统. 我们正在努力建立独立的机构, 人们可以向它上诉, 这将有助于确定我们政策的正确性. 我们已经开始就清除有害内容的有效性发布透明报告. 我们还开始与法国等国政府合作, 为互联网平台建立有效的内容监管体系.
隐私透明度
为了确保用户控制自己的信息, 我们改变了我们的开发平台, 减少应用程序可以访问的信息. 早在 2014 年, 我们已经取得了重大成就, 显著减少数据访问量, 防止类似剑桥分析公司 (Cambridge Analytica) 滥用数据的问题重演. 我们在全世界推出了新的《通用数据保护条例》(GDPR)控件, 并要求每个人检查他们的隐私设置.
我们减少了广告系统中使用的诸多第三方信息. 我们开始构建 "Clear History" 工具, 它将使人们对自己的浏览历史有更多控制权, 并让人们从我们的系统中清除它. 我们还在继续开发加密的, 短暂的信息传递和共享服务, 我们相信这些服务将成为未来人们交流方式的基础.
提高幸福度
为了确保我们的服务能提高人们的幸福度, 我们进行了一项研究, 发现当人们使用互联网与他人互动时, 这与你所期待的幸福感的所有积极方面都有关联, 包括更大的幸福感, 更健康的身体, 更紧密的联系等等. 但当你只是被动地使用互联网消费内容时, 这与那些积极的影响没有关联. 基于这项研究, 我们改变了我们的服务, 鼓励有意义的社交互动, 而不是被动消费.
其中一项改变是, 我们将流行视频的每天观看时间减少了 5000 万个小时. 总的来说, 这些变化在短期内促使我们故意减少了参与度和收入, 尽管我们相信它们将帮助我们在长期内建立更强大的社区和业务.
我从关注这些问题中学到了很多, 我们还有很多工作要做. 我为我们在 2018 年取得的进展感到骄傲, 也感谢每个帮助我们取得这一成就的人, 包括 Facebook 内部团队, 我们的合作伙伴, 独立研究人员, 以及每个给予我们如此多反馈的人. 在新的一年里, 我致力于在这些重要问题上继续取得进展.
我也为我们今年取得的其他进展感到自豪. 现在每天有超过 20 亿人使用我们的服务, 与他们生活中最重要的人保持联系. 他们告诉我们, 数以亿计的人组成了他们最重要的社会支持群体. 人们聚集在一起, 利用这些工具为各种事业筹集了 10 多亿美元, 并找到了 100 多万个新工作. 超过 9000 万家小企业使用我们的工具, 超过半数人说他们已经因为这些工具而雇佣了更多的人. 建立社区并把人们聚集在一起会带来很多好处, 我也致力于继续在这些领域取得进展. 祝新年快乐, 并致以良好的祝福.
来自: 网易科技
来源: http://www.open-open.com/news/view/32e80b45