阿里巴巴在 2015 年 12 月进行组织升级, 就是 "大中台, 小前台" 的模式. 主要的思路是打破原来树状结构, 小前台距离一线更近, 业务全能, 这样便于快速决策, 敏捷行动; 支持类的业务放在中台, 扮演平台支撑的角色.
其实, 这个最早由阿里在 2015 年提出的 "大中台, 小前台" 战略中延伸出来的概念, 灵感来源于一家芬兰的小公司 Supercell-- 一家仅有 300 名员工, 却接连推出爆款游戏, 是全球最会赚钱的明星游戏公司.
这家看似很小的公司, 设置了一个强大的技术平台, 来支持众多的小团队进行游戏研发. 这样一来, 他们就可以专心创新, 不用担心基础却又至关重要的技术支撑问题. 恰恰是这家小公司, 开创了中台的 "玩法", 并将其运用到了极致. 对于这种多项目并行, 各项目相对独立, 但业务需求所需要的支持类似的公司,"中台" 就有存在的价值.
就像围棋中的 "布局", 棋局一开始, 双方抢占要点, 布置阵势, 准备进入中盘战斗. 棋手一般会运用 "长", 紧靠着自己在棋盘上已有棋子继续向前延伸行棋. 与对方接触交战的时候, 这样就可以将己方的子连成一片, 更好地攻击对方.
这种类似的思维应用到大企业中, 就是需要一个资源整合和能力沉淀的平台, 对不同的部门进行总协调和支持,"中台" 也就应运而生.
中台战略是构建符合 DT 时代的更具备创新性和灵活性的组织机制和业务机制, 实现管理模式的创新. 将公共的业务, 数据, 技术等公共能力从前台下沉, 成为独立的中台, 并且通过组织结构的调整物理拆分为独立的中台部门.
1, 什么是 "大中台"
接下来看一下阿里的组织架构.
从阿里的组织架构我们不难看出一般中台会分为三个部分: 公共业务组织结构, 公共数据组织接口, 基础技术支撑. 下沉为业务中台, 数据中台, 技术中台公共组成中台.
1), 业务中台
业务中台对应公司的公共基础业务和通用服务, 例如短信中心, 用户中心, 支付中心交易中心, 搜索服务等. 下图中的公共逻辑, 就是业务中台.
2), 技术中台
技术中台主要负责基础服务, 基础组件, 基础平台, 存储体系, 云平台, 运维相关等技术支撑.
3), 数据中台
数据中台主要负责大数据统计分析相关的 DaaS 和 PaaS 相关服务建设.
2, 什么是 "小前台"
小前台就是各个业务部门, 个性化的各种前台服务, 例如阿里的天猫, 淘宝, 河马, 支付宝等一系列的品牌.
3,"大中台, 小前台" 适用场景
1) 不适合初创公司! 初创公司的初创阶段没有任何的公共资源的积累, 没有下沉为中台的内容. 初创公司的首要任务是积累所有资源活下来, 快速迭代主要业务, 保存自己和核心竞争力.
2) 适合高速发展公司或者快速成长公司. 有一定的公共资源的积累, 公共部分下沉为中台, 保其高可用高性能, 为前端业务百花齐放, 快速迭代提供坚实的后盾.
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