你印象中的微软小冰是什么样的?
2014 年, 第一代微软小冰发布, 最初她以微信公众号的形式存在, 可以用不那么生硬的语气回答天气, 交通, 星座相关问题.
之后的五年, 小冰又出现在 QQ, 网易云音乐等 App 中, 用俏皮话和用户留言互动; 最新的消息是, 小冰将与小米 OV 等厂商合作上线 "召唤小冰", 还要给阅文集团的 IP 定制形象.
不管你看得见还是看不见, 小冰似乎变得无处不在了. 根据微软公布的最新数据, 小冰在全球覆盖的用户量有 6.6 亿, 第三方设备则有 4.5 亿台.
在诞生之初, 小冰以 "有情绪" 著称. 与那些你问它答的语音机器人 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000036.html 不同, 小冰会生气, 会吐槽, 还会拒绝你不健康 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000010.html 的请求. 时任微软全球执行副总裁陆奇曾在复盘小冰时说过:"AI http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000211.html 产品应该在 IQ 之外, 引入 EQ 这个新维度."
如今, 小冰身上的 "人格化" 标签更加明显.
在 8 月中旬微软 "小冰七代" 的年度发布中, 微软团队又演示了小冰新开发的多个场景:
1, 两位微软研究员在开车途中唤醒小冰, 当驾驶员在与小冰的聊天中出现 "堵车烦躁, 开车犯困" 之类的表达后, 小冰会立刻回应:"我给你讲个笑话吧","要不要给你唱首歌".
2, 一个日本 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000877.html 宅男拿着手机 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000323.html , 戴着耳机去逛水族馆, 宅男时刻与手机 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000323.html 中的小冰进行互动, 当小冰通过图像, 声音感知到宅男来到 "水母" 展馆时, 她发出了 "水母好漂亮啊~" 的赞叹, 宅男则欣喜地回应:"是啊是啊, 很漂亮."
3, 微软还展示了一段小冰与消费者的截图对话. 在这十轮对话中, 小冰用对话引导用户明确了购物需求, 最终成功在第九轮推荐用户下单了照相机.
这三个场景实际上代表了微软小冰进阶的三种技术类型不用唤醒词即可在车载场景下与小冰发生多轮对话, 这叫 "全双工语音交互"; 结合视觉, 对话与小冰边听边说, 这是 "多模态感官交互"; 引导用户明确购买需求, 这被称作 "主导对话".
来源: http://www.ailab.cn/Intelligent_Robots/2019082693684.html