1. 大数据技术与跨境电子商务综述
(1)大数据技术. 大数据量, 是指数据量极大, 不能使用传统的数据采集方法, 传统的数据库, 传统的研究方法对数据集进行分析. 传统的数据分析往往采用样本, 采用推理的方法, 用常规的样本分析来推测总体数据, 通过一小部分来看整个数据, 延伸到普遍的意义. 然而, 大数据可以在他所记录的所有数据的基础上进行深入的分析, 从而得出最真实的结论. 大数据具有数据量大, 处理速度快, 数据类型多样, 值密度低的特点.
大数据技术是指提取大数据价值的技术. 它基于具体目标, 通过数据收集, 存储, 筛选, 算法分析和预测以及数据分析结果为最终决策提供科学依据. 技术. 大数据技术源于传统的数据挖掘和商业智能技术. 它是信息技术快速发展的重要产物. 目前主要涉及云计算, 数据采集, 文件系统, 数据库系统, 数据分析, 数据可视化等重要技术.
(2)跨境电子商务. 跨境电子商务 (以下简称 "跨境电子商务") 是指不同关境的交易主体利用电子商务平台实现交易, 支付计算和跨境物流配送货物的国际商业行为. 跨境电子商务在促进国际经济发展和贸易全球化方面做出了积极贡献. 跨境电子商务与传统电子商务的区别在于, 传统电子商务的双方一般属于一个国家, 而跨境电子商务的双方属于不同的国家或关税区, 涉及国际物流, 清关, 国际结算等. Ks 增加了跨境电子商务的难度.
2, 中国跨境电子商务存在的问题
跨境电子商务交易双方在不同的国家或海关领域, 存在着政治, 法律, 文化等方面的差异, 消费者的需求也是不同的. 此外, 国内跨境电子商务起步较晚, 发展还不成熟, 在选择, 目标群体识别和消费者偏好预测, 排水推广和跨境物流等方面还存在以下问题:
(1)选择问题. 由于跨境电子商务面临着来自不同国家和地区的消费者, 由于种族, 国家, 文化习俗, 消费习惯, 甚至政治上的差异, 必然会影响商品的种类和销售等问题. 因此, 跨境电商首先需要考虑哪些商品适合在目标国家或地区销售. 选择已成为决定跨境电子商务业务是否有利可图的主要因素. 目前, 跨境电子商务中有许多品牌和多种商品, 食品, 化妆品, 服装, 日化产品等都可以通过跨境电子商务渠道买卖. 面对种类繁多的商品分类, 如何选择高利润, 好销售的商品, 已成为跨境电子商务企业首先需要考虑的问题.
(2)目标群体识别和消费者偏好预测. 在考虑卖什么的同时, 商家也在考虑将商品卖给谁. 这需要识别目标群体并预测消费者的购物偏好. 目前, 跨境电子商务的市场规模极大, 目标客户不同于不同的国家和地区. 为了占据跨境电子商务市场的位置, 商家应确定目标群体. 识别, 分类和预测客户. 只有迎合目标群体的消费者偏好, 我们才能在日益激烈的市场竞争中获得优势.
(3)排水普及. 商家在经营店铺的过程中, 要面对客户流失和商品促销的问题. 商人需要找到顾客, 不管他们做什么生意, 然后结束生意. 没有顾客, 他们就不能做生意. 寻找客户并向他们推销产品的过程就是排水促销. 跨境电子商务由于其交易主体和交易环节涉及多个国家. 文化, 风俗, 宗教信仰, 消费习惯等方面存在显著差异. 如何提高排水推广效率, 进而实现精准营销, 也是制约跨境电子商务企业发展的重要因素之一.
(4)跨境物流. 在跨境电子商务为消费者带来全球商品的同时, 由于其跨境特点, 它也面临着高配送成本, 延迟配送, 产能不足, 售后困难等跨境物流问题. 这也是制约跨境电子商务发展的瓶颈. 一个. 有效稳定的物流配送是跨境电子商务的重要保障. 由于跨境电子商务起步较晚, 我国的跨境电子商务物流无法有效满足跨境电子商务的发展需求, 阻碍了跨境电子商务向更高水平的发展. 科学选择合适的配送方式和配送路线是否会直接影响跨境电子商务的物流成本和配送效率.
3. 大数据技术在跨境电子商务中的应用
大数据技术的目的是通过数据分析, 处理和挖掘, 提取出重要的, 潜在的信息和知识, 并将其转化为有用的模型, 应用到科研, 生产, 运营和销售过程中, 以解决实际问题. 因此, 大数据技术在跨境电子商务中的应用可以有效地解决上述问题.
(1)大数据技术在选择中的应用. 跨境电子商务是一种与互联网紧密集成的商业模式, 包含大量数据, 如消费者个人消费数据, 商业运营管理数据和商品数据. 数据挖掘, 数据挖掘和分析技术可用于根据跨境电子商务平台的背景数据分析数据. 通过分析点击次数, 转化率, 回购率和产品评估, 将分析和预测哪些产品. 成为一大笔资金, 实现科学选择. 例如, 亚马逊应用大数据技术并构建 Bigtracker 选择库, 以帮助卖家创造热销. 当卖家搜索产品关键字时, 您会看到搜索结果的所有数据, 例如平均销售额, 平均价格, 平均排名等, 以便可视化产品信息. 当卖方发现爆炸性物品时, 它可以进行跟踪分析, 这适用于选择和竞争者分析.
(2)大数据技术在目标群体识别和消费者偏好预测中的应用. 预测是大数据的核心应用. 广泛应用于体育赛事预测, 股票预测, 灾害预测等领域, 取得了良好的应用效果. 同样, 在跨境电子商务中, 大数据技术也可以用来解决目标群体识别和消费者偏好预测问题. 消费者在跨境电子商务平台上生成大量的消费者行为数据. 具体来说, 消费者行为可以分为搜索行为, 浏览行为, 比较行为和购买行为. 这四种行为将由电子商务平台记录. 搜索行为生成搜索编号, 浏览和比较行为生成单击, 购买行为生成付款编号. 通过对消费者生成的这些数据的统计, 比较和分析, 平台可以分析消费者的购买意向和消费习惯, 构建用户画像, 然后识别目标群体, 预测消费者偏好. 例如, 亚马逊可以通过访问页面和转换数据来分析客户的行为, 并根据标题, 购物车, 客户搜索路径和独特的推荐算法来预测可能购买的产品. 凭借这项技术, 亚马逊在精准营销和个性化定制方面已成为跨境电子商务的领导者.
(3)大数据技术在排水推广中的应用. 要解决排水推广问题: 第一步是挖掘产品目标用户, 潜在用户的数据. 简而言之, 是消费群体通过大数据技术来寻找商品. 例如, 采取消费抽样, 对消费水平, 年龄分布和性别比例进行统计分析, 并针对不同的消费水平和年龄采取不同的对策; 第二步是建立商品的消费者分析模型, 根据模型准确锁定目标用户, 并根据商品的适用人群选择目标用户; 第三步是建立目标用户数据和媒体配置建议, 这就像文章中的关键词, 好让消费者在平台上找到它. 排水推广的目的是锁定潜在的消费群体的货物, 并准确地营销他们达成交易. 这对于跨境电子商务企业来说是很重要的, 它们可以利用海量数据获取远离本土的消费者信息, 并开发有针对性的营销计划. 实际上, 亚马逊和速销公司都推出了官方用户肖像, 为卖家提供了如何定价, 如何快速耗尽客户, 如何营销等理念.
4. 大数据技术在跨境物流中的应用
(1)运用大数据技术优化配送方案, 提高跨境物流的及时性. 当顾客购买商品时, 跨境物流配送的有效性直接影响到购物体验. 目前, 大多数跨境电子商务平台的物流配送时间过长. 通常买方需要两周时间才能将货物交付给买方. 长时间的等待使用户的购物体验下降, 因此有必要提高物流配送的时限. 通过数据分析技术, 跨境电子商务物流可以准确地找到最省时的配送路线, 配送方式等, 整合跨境物流资源, 提高运输能力水平, 进而提高物流配送的及时性. 这种准确的预测可以为商家和购买者提供最优的配送方案, 缩短物流时间, 提高购买者的满意度, 促进跨境电子商务的发展.
(2)运用大数据技术改变跨境电子商务分销模式. 目前, 跨境电子商务分销模式主要包括国际物流, 邮政包裹, 第三方物流, 物流联盟和海外仓储模式, 其中第三方物流和物流联盟使用最多. 海外仓储模式需要巨大的数据计算能力和资金实力, 还需要建立庞大的全球物流系统. 亚马逊已在全球建立了 50 多个运营中心来存储商品. 与此同时, 亚马逊还推出了 "预测交付" 技术, 亚马逊会在客户下单之前将相关商品运往最近的运营中心, 缩短交货时间. 随着时间的发展, 这种海外存储模式将逐渐占据主导地位. 在跨境电子商务海外仓库建设中, 应采用物流信息技术. 通过物流数据的相关性分析和聚类分析等数据挖掘技术, 实现物流客户关系分析, 商品相关性分析和物流市场信息聚类分析. .
未来, 大数据技术将在选择, 目标群体识别, 消费者偏好预测, 跨境物流配送等方面得到更广泛, 更深入的应用, 以实现跨境电子商务的准确运营和管理活动, 促进跨境电子商务的可持续发展.
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来源: http://www.bubuko.com/infodetail-3052920.html