2020 年的下半年, 社区团购又恢复了生机.
经过了 2018 年的投资热潮, 2019 年的行业低谷. 但可能出乎所有人意料的是, 大公司们一股脑在 2020 年下半年冲进了社区团购, 兵分多路, 齐下湖南湖北等地, 竞争的激烈程度远超市场早期发展态势.
阿里巴巴, 京东, 美团, 拼多多, 沃尔玛, 百果园...... 这个大公司列表可以很长, 甚至包括了几乎没有做过零售业务的滴滴出行. 少数例如腾讯, 百度等公司没有直接参与竞争.
抢夺市场看上去是每个公司公开的野心, 相应的是大量人力, 物力的投入. 阿里巴巴派出四路大军进军社区团购, 传闻其中一员盒马获得了阿里巴巴 40 亿美元扶持. 盒马事业群总裁侯毅以 "我们会缺钱吗?" 作为回应; 滴滴出行 CEO 程维在 11 月初的公司内部全员会中表示:"滴滴对橙心优选的投入不设上限, 全力拿下市场第一名." 京东则是淡出已久的创始人刘强东亲自带队, 并开始整合京东分散的社区团购, 部分零售业务部门, 主打面向下沉市场的京喜.
大公司的进入, 也改变了整个社区团购的竞争格局. 即便是在上一轮比拼中崭露头角的中小创业公司, 也面对着大公司投入的流量, 资金, 以及地推资源的压力: 合作的团长们被挖角, 开始发放优惠券应对价格战, 还有创业公司开始收缩覆盖城市.
本文致力于解决下列问题: 这个竞争激烈, 巨头环伺的社区团购市场, 究竟有何吸引力? 更重要的问题是, 互联网大公司们真的能把它变成一个赚钱的生意吗?
大公司们押注社区团购, 但模式其实各异
2020 年的下半年, 大公司们集体涌入了社区团购市场中. 这看上去意味着, 社区团购可能拥有足够的市场增长潜力. 在社区团购之前, 但凡大公司们短期密集投资, 通常都意味着一个个新的风口: 团购, 网约车, 生鲜电商, 以及今天火热的电商直播.
所谓的社区团购以高频需求的低价生鲜商品作为主打, 同时销售粮油米面以及其他生活日用品. 在运营模式上, 社区团购公司依靠团长运营社群, 用户当日下单, 次日自提, 团长同时负责前端的订单, 后端的售后处理. 在经历过 2019 年的行业低谷后, 以兴盛优选为代表的创业公司成为了社区团购的领导者.
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