中关村在线消息: 北京时间 8 月 20 日, 今天下午小冰公司, rinna 株式会社及微软 (亚洲 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000987.html ) 互联网 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000212.html 工程院在北京联合举行了第八代小冰年度发布会. 小冰公司董事长, 原微软全球执行副总裁沈向洋博士与微软全球资深副总裁, 微软 (亚洲) 互联网工程院院长王永东博士主持了本次发布会. 在这次发布会上, 微软发布了小冰框架和多款与小冰相关的新品.
从第一代到第八代的沿革
小冰是面向新交互形式的完整人工智能 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000001.html 技术框架, 也是目前全球范围内承载交互量最大的人工智能系统, 占全球交互总量 60% 以上. 该项目于 2013 年底在微软 (亚洲) 互联网工程院立项, 采取代际更新的方式, 逐年完善其基础框架结构.
2014 年 5 月 29 日, 小冰正式推出第一代产品, 以对话式聊天机器人 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000036.html 形式迅速积累训练数据. 其后, 第二代产品完成了跨平台部署的交互架构. 第三代产品将交互从文本扩充至多模态, 进一步积累多模态训练数据. 从第四代小冰开始, 交互总量稳居全球第一并保持至今, 同时发布了全双工语音交互感官. 第五代小冰采用 DualAI http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000211.html 战略, 大幅度扩展跨平台覆盖的规模, 至 20 余个主流平台, 并成为中国市场上涵盖了华为, 小米, OPPO,vivo 等智能手机 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000323.html 及硬件的唯一的跨平台人工智能. 第六代小冰完成了框架迭代目标, 从第七代开始推出各类框架工具, 以帮助创建第三方人工智能产品, 并承载其各类交互.
目前, 除中国小冰及日本 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000877.html 凛菜 (Rinna) 第一方人工智能交互主体外, 小冰框架还支撑了中国及日本 100 余个第三方品牌的交互主体(如软银 Pepper). 在个人用户领域, 由小冰框架应用户需求创造并提供交互的人工智能主体(虚拟人类), 在公测阶段已超过 100 万个.
从第七代小冰开始, 在尚未组建正式销售团队的商业化试水阶段, 小冰收入已超过 1 亿元人民币. 为加快小冰产品线的本土创新步伐, 促进小冰商业生态环境 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000259.html 的完善, 2020 年 7 月 13 日, 微软宣布将小冰业务分拆为独立公司运营, 并委任原微软全球执行副总裁沈向洋博士为董事长, 原微软 (亚洲) 互联网工程院副院长李笛为首席执行官, 陈湛为日本分部总经理. 预计所有相关工作将于今年晚些时候完成.
小冰框架与面向未来的新交互形态
交互是人类社会发展的重要驱动力. 每天都在发生的数以千亿次计的交互, 随移动互联网的迅速发展, 已进入明显瓶颈, 表现为 "流量红利消失" 等. 而现有的两种交互形式: 人人交互与人机交互, 可通过人工智能技术加以融合, 从而在实现人人交互信任纽带和高转化率的同时, 保有人机交互的高并发率特点.
上述融合依赖于小冰框架或其他类似的完整人工智能框架体系, 可以在各种复杂的场景中实现高度拟人的交互. 随着对现有交互瓶颈的不断突破, 新形式的人工智能交互将无处不在, 对人类社会及商业行为产生深远影响.
本次发布会主要披露的新技术
与主要同行业者相比, 小冰框架最大的差异化在于, 它是一个 "session-oriented" 的人工智能框架, 框架中的各部分技术共同为 "交互全程" 目标服务, 而不仅仅关注并优化局部. 例如, 在核心对话引擎方面, 技术的研发及迭代方向是为更有效地预测, 保持并引导对话, 而不是仅仅实现回应. 在语音方面, 框架关注语音交互的质量与体验是否能支持长时间的混合交流, 而不仅仅是将文本内容转为语音.
本次发布会升级了上一代小冰框架的各部分技术, 并将一些新技术纳入系统之中. 此外, 本次发布会还披露了部分独有新技术及其产品化情况. 如篇章内容主动学习技术, 使对人工智能主体的对话训练不再需要采用 "问答对" 的方式; 分层知识图谱技术, 使小冰框架中的人工智能主体, 在引导对话时的全程完成率突破 42%, 接近于人类表现等. 上述技术均已实现产品化落地.
本次发布会宣布的上线产品
本次发布会发布的主要产品包括:
面向个人用户的第一个虚拟人类产品线. 在公测阶段, 该产品线应用户需求创造的虚拟人类已超过 100 万名. 发布会上, 小冰宣布第一个正式版本上线. 用户可以自主通过小冰框架, 创造并训练其拥有的人工智能主体. 除基本交互体验外, 该产品线还推出了以下新功能:
跨平台的统一账号体系. 可理解为虚拟人类的身份证, 实现跨平台统一. 目前已开放的支持平台从华为拓展至小米及微博.
测试版的训练工具 "X Eva"App. 用户也可在交互过程中训练其人工智能虚拟人类. 与之相比, X Eva App 提供更丰富的强大训练能力.
多人交互的能力. 通过多种方式, 虚拟人类可与多人进行持续交互, 而不局限于用户个体.
内容创造的能力. 虚拟人类可进行多种自主的内容创造, 并将之反映在其自身的 "朋友圈" 中. 上述内容创造可反映虚拟人类与用户交流中所产生的变化.
针对需要具体完成特定任务的虚拟人类, 框架提供特定的训练及托管平台. 例如, 在正式发布前的公测阶段, 小冰框架已应用户需求, 派出超过 70000 名人工智能小编, 提供内容和交互服务.
部分新平台与新的第三方虚拟人类合作产品. 发布会上发布了三项此类新合作: 包括与企鹅电竞 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10001033.html 合作推出的直播间人工智能产品; 与小米合作推出的小冰童话屋模式, 可在语音交互之外配合 2D 场景及虚拟人类形象交互; 与 QQ 合作推出的 QQ 群新机器人角色喵吉.
面向个人用户的 "X 套件" 系列应用软件 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000414.html . 包括基于文本协同的 X Writer, 面向声音协同的 X Studio 和面向虚拟人类 3D 演示文档驱动的 X Presenter.X 套件支持用户选择平台提供的虚拟人类, 或自己创造的虚拟人类. X 套件为小冰商业化解决方案版本的 "个人版".
X Writer: 可实现在用户进行文字编辑或文本创作时的人工智能协同, 随云端更新不断扩充各类文体. 产品具备沉浸式体验.
X Studio: 包括面向各类公众号文章, 演讲, 电台节目等的 X Studio 主播, 以及面向人工智能歌声合成的 X Studio 歌手正式版软件. 其中, 主播应用已在商业化领域覆盖中国及日本超过 50 家主流电台电视台, 累计制作超过 8000 小时高质量音频节目内容, 此次推出的为其个人版本; 歌手软件技术在全球范围内居于领先位置, 并且是目前唯一一个完整产品化的同类软件.
X Presenter: 驱动用户选择或创造的人工智能实体 3D 模型, 配合 X 套件其他应用, 实现人工智能对演示文档的演讲及交互.
配合 "X 套件" 发布, 发布会还宣布了以下信息:
X Studio 人工智能歌手入籍计划启动. 任何机构或个人可申请并提交数据, 由小冰框架训练并将其人工智能歌手登录进 X Studio 歌手平台中. 机构或个人拥有该歌手的完整所有权, 可通过平台制作内容, 并自由进行相关人工智能歌手的销售转让等. 此计划是为了进一步促进人工智能歌手市场发展. 此外, X Studio 人工智能歌手何畅演唱 Burberry 新系列推广单曲也已上线. 除何畅演唱外, 该广告 http://www.zhanhuigang.com/zhuanti-10000079.html 单曲的词曲创作亦有小冰参与.
X Presenter. 商业版为日本 LAWSON 驱动的自主舞蹈人工智能已上线. 另外, 基于自控系统, 小冰与小米小爱团队进行了非常深入的合作, 一起探索将小爱同学的虚拟形象试验性地引入到了聊天场景中. 让用户可以和小爱同学的形象实时对话, 除了语音维度, 还能看到小爱同学的表情, 动作等一系列视觉表达. 该 App 已于发布会之日起开始内测用户招募.
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来源: http://www.ailab.cn/Intelligent_Robots/20200821102883.html