经营的本质是什么? 获取顾客的认同和市场的回馈, 最大化的赚取合理的利润, 为股东创造最大的价值同时承担应有的社会责任? 实际上简单来说经营的核心还是可持续化的创造价值和盈利, 而在这个过程中你不可避免的会涉及到规模, 成本, 利润, 现金流等关键要素.
产品线, 有时候我们又叫产品经营团队, 产品线要有客户意识, 有市场意识, 市场驱动产品和研发, 只有真正的理解市场你才能够做出真正满足客户和市场需求的产品或服务.
对于产品线经营, 首先要思考的就是规模和利润的问题, 简单来说很多时候规模的扩展往往会牺牲利润, 类似采用低价策略先进入切入关键市场或客户. 那究竟是规模重要还是利润重要就是我们需要去权衡的问题, 要明白规模的扩展本质不是牺牲利润, 而是将近期利润转化为远期利润, 只要能够形成这种转化那么适度牺牲眼前利润并迅速占领市场就是可行的思路, 而唯一需要思考的仅仅是现金流的问题.
规模, 利润和现金流, 最重要的始终都是现金流, 只要现金流能够维持, 即使短期利润为负也有扭转的时刻, 但是现金流断裂往往整个企业就会倒闭. 因此企业或产品线经营首先应该是现金流思维, 而是规模或利润, 一切的经营都要围绕现金流的健康而展开. 即你可能会考虑:
1. 短周期项目和长周期项目要结合, 平衡现金流回款和规模利润
2. 牺牲利润而获取更好的合同回款
3. 控制项目的前期投入和团队规模, 启用外协团队来平衡风险
经营的本质是最大化的获取利润, 或者持续的获取利润, 而对于客户的来说更多的则应该是持续的价值传递. 你只有给客户有价值的产品或服务, 你才可能获取到客户认同和价值回报. 简单来说就是经营的本质是获取客户对你提供的产品或服务的价值认同, 这是你持续获取利润的基础.
企业的经营, 产品线的经营本质就是一个企业的价值输出过程, 这种价值包括了企业的品牌, 产品或服务, 优秀的团队, 客户对你提供的价值越认同, 你越容易持续的获取利润. 而你在获取到利润回报后又可以投入到产品和服务的研发, 形成一种良性循环.
企业的经营有时候和个体的经营很类似, 即经营本身是一个长期行为而不是一个短期行为, 所有经营活动都需要围绕企业长期信用和品牌价值观的形成服务, 只有客户对企业信用和文化的认同, 往往才能够形成长久的合作伙伴关系. 一旦企业的品牌或信用体系受损, 往往都造成不可逆的后果.
来源: http://www.tuicool.com/articles/aEfyYvR