据外媒报道, 搜索巨头谷歌对引发政界人士批评它的新闻报道进行了反击. 谷歌的医疗和云计算高管说, 该公司没有滥用来自美国最大医疗服务提供商之一 Ascension 的医疗数据.
谷歌健康业务的负责人大卫 - 费恩伯格 (David Feinberg) 说, 谷歌员工访问患者信息只是为了帮助 Ascension 医院网络构建一个新的内部搜索工具. 他补充说, 谷歌的人工智能研究没有使用任何患者的数据.
费恩伯格说, 该公司的合同受美国健康隐私法的约束. 该法律允许公司访问患者记录来组织 Ascension 的各种健康记录系统, 并构建一种使其更易于搜索的工具.
"这是我们被允许做的事情, 这也是我们正在做的事情." 他说.
周一有报道称, 谷歌正在收集 Ascension 数百万患者的可识别数据, 并利用这些数据开发新的产品. 此后, 谷歌与 Ascension 的云服务协议就一直受到密切关注. 周二, 又有报道称, 美国卫生与公众服务部 (Department Of Health And Human Services) 的民权办公室正开始对这一情况进行调查. 谷歌云服务首席执行官托马斯 - 库里安 (Thomas Kurian) 拒绝对此置评, 美国卫生与公众服务部的发言人也没有回应置评请求.
据谷歌称, Ascension 的健康数据被存储在谷歌云服务器上, 但被隔离, 因此只有 Ascension 的员工才能访问它.
库里安说:"所有数据都被存储到 Ascension 名下, 并被存放在一个用专用密钥加密的虚拟私人空间中. 谷歌不出售, 共享来自 Ascension 的数据, 或以其他方式将来自 Ascension 的数据与任何其他数据组合在一起."
康涅狄格州民主党参议员理查德 - 布鲁门撒尔 (Richard Blumenthal) 表示, 谷歌的行为是 "公然无视隐私","超出了可耻的程度". 很多新闻文章和社交媒体帖子质疑谷歌为什么需要收集患者信息, 并推测这家搜索巨头最终可能会将这些数据用于广告. 库里安和费恩伯格在一次联合采访中说, 这不是真的.
库里安说, 当谷歌与其他公司合作进行人工智能研究时, 它总是会剔除个人身份识别信息.
"在使用这些数据的时候, 我们从来没有真正让谷歌员工了解个别患者的数据. 我们有其他技术可以消除它的身份信息." 他说.
费恩伯格说, 他的团队正在利用谷歌在搜索技术方面的专业知识来构建一种工具, 可以扫描 Ascension 的多个电子健康记录系统, 并使医生和护士在需要的时候很容易找到他们需要的准确数据. 费恩伯格说, 该项目仍处于初级阶段, 但最终可能成为一款独立的产品, 谷歌可以将其出售给其他医疗保健提供商和实体.
他说:"如果我们能够帮助解决信息过载问题, 减轻医生和护士的压力, 那么使用这些工具的许多人将会获得巨大的帮助. 对我来说, 这真的是非常非常令人兴奋的事情."
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