昨日, 触宝部分海外应用被谷歌旗下的应用商店 (Google Play Store) 暂时下架. 我们非常重视此事, 并对此进行了调查.
几个月前, 我们发现触宝部分海外应用中集成的一个商业化 SDK 存在广告相关的用户体验缺陷, 5 月 23 日我们移除了该 SDK 并更新了相关的应用版本, 获得了 Google Play 的认可. 6 月初, 安全供应商 Lookout 报道了此事件, 并指出触宝已经更新了版本并去除了此 SDK. 本周, 有外媒和 Lookout 再次指出触宝在更新的应用版本中, 有 58 个应用上重新出现了同样的用户体验缺陷. 鉴于此, Google Play 针对触宝的相关应用进行了暂时下架处理, 我们完全理解并尊重谷歌的决定.
经过仔细的内部调查后发现, 为了实现一些与广告无关的新功能(例如我们的 "Drinking Water Reminder" 产品中的提醒功能), 触宝工程团队于 6 月初复用了一小部分已移除 SDK 中的一些通用代码框架, 但我们推测这一行为可能让谷歌和 Lookout 产生了误解, 认为我们重新引入了之前的缺陷. 经过我们的深入调查, 确信 6 月份提交给 Google Play 的海外应用版本中不存在之前已解决的用户体验缺陷. 目前, 我们正与谷歌积极沟通, 解决可能出现的任何问题和误解.
一直以来, 触宝都将谷歌视为非常重要的合作伙伴, 全力支持谷歌维护安卓生态, 保护用户体验的举措. 我们尊重谷歌所做出的决定, 并积极主动地配合此次的调查. 我们也会严格遵守相关规定, 继续对产品进行全面审核. 最后, 我们要感谢媒体, 合作伙伴和公众的支持. 在这个过程中, 由于未能及时沟通并提供完整的信息, 引起了业界的误解和关注, 对此我们表示诚挚的歉意.
触宝
2019 年 7 月 18 日
来源: http://www.tuicool.com/articles/J7raIne