亚马逊提高生产效率并控制成本的诉求越来越迫切, 通过自动化代替人工则是其最青睐的方式之一.
据路透 5 月 13 日报道, 知情人士称, 亚马逊近年来在开始在少数几个仓库中增加打包机器人, 并已经考虑在另外几十个仓库安装这种机器人, 每个仓库至少可以取消 24 个人工岗位. 这意味着亚马逊在美国的 55 个物流中心将削减 1300 多个岗位. 亚马逊预计将在两年内收回成本.
这种新机器叫做 CartonWrap, 由意大利 CMC Srl 公司提供.
据该公司官网介绍, CMC CartonWrap 是一个自动纸箱包装系统, 可以满足电商和其他使用大量不同大小盒子的公司的打包需求.
消息人士向路透表示, 这种机器人每小时可处理 600 至 700 箱, 是人类打包速度的 4 至 5 倍.
而 CMC 公司官网宣称的数据要更高一些, 每分钟打包数量可达 15 箱, 即每小时 900 箱.
近期, 越来越多的报道显示出亚马逊对提高生产效率的迫切需求.
华尔街见闻此前提及, 亚马逊首席财务官 Brian Olsavsky 在 4 月 25 日的电话会议上提到, 公司计划在全球范围内向 Prime 会员提供一日送达服务, 以取代目前的两日送达. 虽然此举有可能会遏抑其未来利润, 但亚马逊仍旧表示将会加大开支力度, 预计第二季度投入 8 亿美元来支撑这一改变. 因为在这家电商巨头看来, 提供更快的送货速度, 可以鼓励消费者更多地在其网站上购物.
在被配送到消费者手中之前, 所有订单商品都会在仓库中经历跟踪, 打包, 分配等一系列过程. 这意味着为了提高快递效率, 亚马逊势必会寻求更高的打包速度. 除了使用更多机器来代替人工, 亚马逊还要求物流系统的员工进一步提高工作效率.
The Verge 援引批评人士称, 亚马逊物流中心的工人面临着艰苦的工作条件, 有些人每小时要打包数百个箱子, 如果行动不够快, 就会丢掉工作.
该媒体不久前获得的文件显示, 亚马逊使用了一个高度自动化的跟踪系统: 亚马逊的系统会跟踪每一个员工的生产率, 并且会自动生成任何关于质量或生产率的警告或终止, 而无需主管的输入, 甚至可以追踪员工的下班时间.
上述文件还显示, 亚马逊解雇员工的现象比外界所知的要普遍得多. 在去年签署的一封信中, 代表亚马逊的一名律师表示, 该公司在 2017 年 8 月至 2018 年 9 月期间, 在位于巴尔的摩的配送中心解雇了约 300 名全职员工, 原因是这些员工工作效率低下, 未能完成生产配额. 巴尔的摩配送中心目前约有 2500 名全职员工.
The Verge 称, 如果按照同等比例推算亚马逊在北美地区的整体裁员数量, 这意味着每年将有数千人因未能及时运送包裹而失业.
此外, 亚马逊还鼓励员工离职创办快递公司. 据 CNBC 报道, 当地时间周一, 亚马逊表示, 如果员工想离开公司创办快递初创公司, 它将提供最多 1 万美元的资助. 亚马逊 CEO 贝佐斯五年前在一封致股东信中谈到了 "有偿离职"(Pay to Quit) 项目, 此举则是该项目的进一步延伸. 此外, 该项目还与亚马逊开辟更多快递选择的努力相一致.
来源: http://www.tuicool.com/articles/nMBJZnn