自打携号转网的政策开放以来, 不少网友们都是叫苦连连, 这又是怎么回事呢? 我们来看一下! 用户在携号转网过程中一不留神就会掉进各种 "坑" 里, 前有申请转网重重障碍, 后有转网即成 "二等用户",
前段时间, 工信部强势宣布了这么一个消息: 启动宽带 "双 G 双提" 行动计划, 推动中小企业宽带平均资费降低 15%, 移动网络流量平均资费降低 20%; 全面推进手机卡异地销户服务; 深化 "携号转网" 业务规范办理, 工信部强调, 要深化 "携号转网" 业务规范办理, 不得擅自增设办理条件, 人为设置障碍, 不得利用 "携号转网" 实施恶性竞争行为.
但怎么说呢, 自打携号转网的政策开放以来, 不少网友们都是叫苦连连, 这又是怎么回事呢? 我们来看一下!
用户在携号转网过程中一不留神就会掉进各种 "坑" 里, 前有申请转网重重障碍, 后有转网即成 "二等用户",
对于运营商来说, 携号转网是一个很矛盾的问题. 既希望有更多的新用户转入, 但也害怕老用户流失, 而一旦全面开放携号转网政策之后, 运营商是获益更多还是损失更多, 估计中国移动, 中国联通或是中国电信谁都不敢去赌这一把.
从一个运营商转到另一个运营商. 实施携号转网, 用户的数据库需要调整, 对维护工作要求比较高, 转网用户的数据修改和更新要求, 具有很高的及时性和统一性.
运营商依旧套路满满
金女士说, 自己去年第一次申请时, 被告知有每月送话费的活动, 年底才能结束. 今年初再去申请, 却又发现有免费赠送的来电显示, 不能办理. 她跑完营业厅取消后, 过了好些天来电未知的日子,"接电话不知道是谁, 未接电话也没法回过去".
想到很快就能转网, 金女士咬咬牙忍下了, 但让她没想到的是, 此后自己再次用短信查询, 得知符合转网资格, 第二天前去办理时突然凭空多出来了 10 条优惠彩信包, 而且活动期限为两年, 自己再次听到了这句已经 "耳熟能详" 的客服回应:"您只有申请取消, 下个月再来试试看了."
运营商为了限制自己办理携号转网, 竟在新政策出台的这几日暗中给自己开通了两年期的合约套餐......
也就是说, 运营商正在用踢皮球和不直面问题的方式, 阻碍用户们实行携号转网!
157 和 188 开头的手机号码, 因为这种类型的号段是为了支持中国移动的 4G 网络而给出的号段, 所以不能办理携号转网业务.
网友们如何看待运营商这波操作?
网友: 移动转联通, 两张卡, 一张移动营业厅客服说收不到银行短信, 无法网上充值缴费等, 就没转, 只能降到最低八元资费, 那张卡当时余额是五十多元, 结果到月底欠费两块多, 问题是我根本没用. 另一张卡我转网时查了一下余额, 是十几块, 次月去移动退余额时就剩几毛钱.
网友: 终于盼到了携号转网的时间! 该从移动中解放出来了! 移动套路太深, 吭人太多, 己失去人心! 为了自身的利益, 携号转网是玩不起躲得起的唯一出路!
来源: http://network.51cto.com/art/201904/595030.htm