编者按: OKR(Objectives and Key Results)全称是 "目标和关键成果", 是企业进行目标管理的一个简单有效的系统. 这套系统由英特尔公司制定, 却被谷歌应用并广为人知. 安格斯. 戴维斯 (Angus Davis) 曾在 1999 年创办了声控自动化公司 Tellme Networks, 随后在 2007 年时被微软收购. 2009 年, 安格斯再次成立了社交购物营销平台 Swipely, 而在 2016 年收购团购网站 Groupon 旗下的 Breadcrumb POS 软件后, 将 Swipely 重新定义为餐厅管理平台, 并改名为 Upserve. 这篇翻译自 First Round Review 的文章, 原题为 How to Make OKRs Actually Work at Your Startup, 作者向大家介绍了安格斯在成立创业公司初期如何通过 OKR 实现高效管理, 进一步扩大公司规模, 希望对你有所启发.
2013 年, Swipely https://www.swipely.com/ 员工数量从 30 名骤增至 80 名. 团队成员迅速扩大, 原有的团队成员也被重新调任至不同的团队, 不少的成员都有了新的职位和新的职责. 随着公司规模不断壮大, 公司在企业文化, 生产力以及各方面的一致性等方面备受严峻考验. 在员工数量突破 50 人后, CEO 安格斯. 戴维斯 ( Angus Davis http://angusdavis.com/ ) 就认为, 必须要通过某种管理方式, 使团队成员心往一处使, 劲往一处拧, 并不断地推动公司进一步发展.
CEO 安格斯. 戴维斯(Angus Davis)
安格斯最后采用了广为人知的 OKR 目标管理法. 这套方法最初由英特尔公司制定, 但如今被 谷歌广泛采用 . 在谷歌, OKR 要求所有员工将其主要工作职责描述清楚, 同时须量化相关工作任务(比如业绩成果). 这套方法可以让公司上上下下所有人都找到自己的工作职责和目标, 同时可以通过分数进行相应评估.
但安格斯认为, 除此之外, 他必须还要根据企业自身情况再加入一些创新元素. 安格斯在 1996 年作为最年轻的员工加入著名通讯公司网景(Netscape), 曾参与过 Mozilla 项目, 并作为联合创始人创立了声控自动化公司 Tellme Networks. 过往经历告诉他, 要通过某种管理方式在公司内部实现变革, 并不是一件容易的事.
因此, 在安格斯眼中, OKR 也不仅仅是一个目标管理系统. 除此之外, OKR 还要作为一种沟通媒介, 让全体人员齐心协力, 在良好沟通的前提下朝着共同目标一起奋斗 . 简言之, OKR 成了企业文化的一部分. 通过 OKR 管理方法, Swipely 公司也快速实现了跨越式发展, 并打破了原有的销售记录, 实现超过 10 亿美元的营收.
这一切到底该怎样实现? 安格斯认为, 一切都不能忽视执行环节. 不能认为这是一种好的管理方法, 就直接借用过来, 毕竟 "生搬硬套" 的应用方式并不值得推荐. 相反, 必须要根据公司的实际情况, 探索一条适合自己发展的 OKR 管理方法.
来源: http://www.tuicool.com/articles/IFFFnqU