你的灯还亮着吗?
不要盲目去解决问题, 而是先明确一下谁有问题? 谁是这个问题的负责人, 谁说了算?
问题其实就是期望和实际体验之间的差别.
不要把他们的解决方法误认为是问题的定义.
如果你太轻易的解决了他们的问题, 他们永远都不会相信你真的解决了他们的问题.
道德考虑在遇到有利可图的问题时, 往往很快就会烟消云散.
每种解决方法都会带来新的问题, 我们所期望的无非就是新的问题没有我们解决了的那个那么棘手.
新的问题常常在无意识情况下产生.
对于问题的理解中, 要尽可能的想出更多的, 能出错的地方, 如果不能, 则就是没有理解这个问题.
每一个新的观点都会带来新的不相称.
我们要怎样改变问题的描述方式, 才能获得不同的解决方法?
善于询问别人的观点, 而不是答案.
当别人能够很好的解决问题的时候, 千万不要越俎代庖.
如果这是他们的麻烦, 就让它成为他们的麻烦.
如果某人能够解决这个问题, 但是他本人却不会遇到这一问题时, 那么你们首先要做的就是让他也感受到这个问题.
试试换过来指责你自己... 即使一秒钟, 问题就会消失.
尝尝提醒别人, 要比直接要求别人更有效. 你的灯还亮着吗?
如果候选人缺乏承担这项工作的能力, 他就会更加感激那些委任他的人.
问题的根源常常在你自己身上.
这世界上有两种人, 一种人做事, 另一种人给别人找事做, 离第二种人远一点, 这样你就会很顺利. 一种人做事, 另一种人享受荣誉, 待在第一种人中间, 那里的竞争要少的多.
不管看上去如何, 人们很少知道他们想要什么, 直到你给了他们想要的东西.
并没有多少人真的希望解决他们的问题.
我是否真的需要一个解决方法?
我们永远没有足够的时间来把它做好. 但是我们总有足够的时间来重新做一遍. 我们永远没有足够的时间来考虑我们是否真的需要它. 但是我们总有足够的时间来为之后悔.
重复的刺激会导致反应越来越小. 鱼总是最后一个看到水的.
如果沉浸在问题当中解决者就会冒着忽视其他重要因素的风险.
一个人的罪恶是另一个人的美德.
首先对自己要真诚.
来源: http://www.bubuko.com/infodetail-3012027.html