2018 年已经过去, 2019 年软件行业到底要走向哪里? 成为业内关注的焦点, 悲观者有之, 认为软件行业已经到了尽头, 已过了他的巅峰之年. 乐观者有之, 认为中国市场还没有被完全激活, 那么中国软件行业到底路向何方?
哪些趋势不得不关注
1, 并购整合未来已来
这也是不可逆转的趋势, 但是从国外的发展来看, 并购整合已经完成从 2008 年到 2017 年统计市值 3000 亿美金的云业务市场, 其中 40% 都已名花有主, 这其中包括 Oracle 重金收购 NetSuite, 微软对领英的收购等.
而国内市场相对温和, 自 2017 年资本寒冬以来, 投资机构开始对企业服务市场持观望态度, 传统软件厂商开始成为并购投资的主力军, 比如: 国内厂商金蝶和用友也都储备了大量资金准备入局扮演收割者的角色, 比如 2018 年金蝶对云 HR 厂商薪人薪事和 SaaS CRM 纷享销客的入股, 伴随资本的逃离, 2019 年并购整合管理软件将成为主角.
2, 云计算必然趋势
云计算是一个必然的发展趋势, 无论是国家政策导向, 还是未来的发展都不可逆的, 软件厂商也是纷纷开始云计算领域的群雄争霸, Oracle 从早期对云各种排斥, 到不得不将 80% 的代码进行重构, 并且停止了对原有产品的版本更新, 转型的态度可谓快速彻底.
SAP 也进行了多次尝试, 包括通过收购云厂商实现自已的云端战略, 但效果不佳, 直到 2019 年 SAP 中国加速计划, 云计算才正式进入高速路.
金蝶很早就开始云端探索, 更是立志要在 2020 年云计算的营业收入超过 60%.
用友这些年也在不断的云端尝试, 包括发布用友超客, 工作圈, 云代账等不太成功的产品, 但我们也看出他在云端的努力和决心.
Oracle 更是重金收购了 NetSuite 来加速自身的云端布局.
3, 中小企业成主战场
提起 SAP 和 Oracle 一直都是大中型企业的代名, 而中国最多的中小企业金蝶和用友占据了半壁江山, 正因为此金蝶和用友一直有一个要做中国 SAP 和 Oracle 的梦想, 在 PC 时代就不断在大中型企业的高端市场发力, 虽然最后证明这块市场并不能成为他们营利的主战场, 但依然不想拱手于人.
值得注意的是在 2019 的新年战略中, 中小企业被 SAP 列入三大新年战略之一, 此次将中小企业纳入 SAP 的战略拼图与上次还是有所不同, 我们可以看到 SAP 此次重返中小企业战略还是经过了深思熟虑.
第一, SAP 希望建立一个更加适合中小企业的生态体系, 包括与阿里巴巴的合作. SAP 首先希望从基础设施的角度, 大幅度降低中小企业使用云计算的成本;
第二, SAP 也将加大本地化的研发, 推出更加符合中国中小企业快速实施, 快速交付的解决方案; 例如与支付宝, 微信以及更多本地化软件的结合, 让中小企业能够快速使用和上线.
第三, SAP 还将与合作伙伴大规模建立集中的远程交付中心, 而不再像以前那样派遣昂贵的咨询顾问去现场交付系统.
为了实现这个目标, SAP 可能要调整以前的大客户的销售方式, 专门重构围绕中小企业的生态合作伙伴系统.
其实在中小企业市场, SAP 并非没有尝试, 曾经也推出过 SAP 的 B1 产品, 和 SAP Byd 的减化版用来抢占中小企业市场, 但是中大型企业和中小企业有所不同, SAP 用大客户的思维来销售来向中小企业销售产品, 合作伙伴也因为客单价低利润薄还需要实施, 最终的结局也是草草收场.
Oracle 自从收购了 NetSuite 后, 也开始向中小企业下探, 并且在中国市场调整了打法, 以 8000 元每月, 10 个用户数, 年费不到 10 万元就可以使用到国际上的知名品牌 Oracle NetSuite 云 ERP, 虽然这里面有一些宣传的成份, 但是 Oracle 的目标很清晰, 就是要在中小企业的云 ERP 市场有所作为.
而恰恰这两块市场都是用友和金蝶重要的核心基地.
在云端时代, 用友和金蝶在今年相继发布了自已真正意义上的云产品, 金蝶云苍穹和用友 NC Cloud, 这两款产品都将客户瞄向了大中型企业, 而在用友和金蝶的大本营中小企业市场, 用友和金蝶都没有过份专注, 与 SAP 和 Oracle 策略明显相左, 所以要要谨防 SAP 和 Oracle 在中小端的偷袭.
浪潮则选择了弯道超车与国际开源 ERP 厂商 Odoo 成立了合资公司, 由于品牌影响力和本地化的最佳实践较少, 浪潮尚不足以对 SAP 和 Oracle 形成阻击.
4, 渠道伙伴成抢夺对象
在中小企业的背后, 一直有一支神秘之师在助力用友和金蝶开疆拓土, 那就是渠道商, 他们占了金蝶和用友营收的 30% 以上, 由于 SAP 和 Oracle 产品的复杂度和实施能力上的高要求, 一直让绝大多数的渠道伙伴望而却步, 但是此次下探中小企业将会成为渠道商的机会.
接触渠道商伙伴这么多年, 听到最多的一词是 "抱怨", 抢单, 压货, 恐吓, 关停等这些似乎成为渠道商的代名词, 好多伙伴认为软件行业已无利可途, 甚至有伙伴开始转行卖茶卖酒, 因为不用实施也没有服务, 更没有压货和恐吓.
形成这样的原因基本有以下几点, 一是传统管理软件厂商策略的调整, 从中小向中大转型. 二是认为伙伴只是压款的工具而非命运共同体中的一部分. 三是对伙伴越来越不重视.
与渠道商形成鲜明对比的是传统软件厂商的营收屡创新高, 据内情人透露用友 2018 年营收将达 70 多亿人民币, 朝着百亿的目标迈进, 而金蝶 2018 年营收也将达到 30 多亿, SAP 更是在 2017 和 2018 中国区市场连创佳绩, 虽然这里面有 Oracle 云端转型激进策略有关, 停止对原有产品的版本更新, 给 SAP 更多的机会, 也有这个市场依然存在潜在的空间.
就连 OA 市场从来不做渠道伙伴的蓝凌和泛微, 也开始对伙伴蠢蠢欲动, 蓝凌更是联合伙伴成立渠道公司, 让伙伴享有股权把他们当成发展中分子, 全力进军伙伴市场.
原来背受打压的伙伴未来将会有更多的选择, SAP 和 Oracle 的入局, 也让伙伴有了更多谈判的筹码和空间.
数字化不可避免
说了这么多, 可能很多人会问未来管理软件路在何方呢?
有人说 SaaS 会挑起这个重任, 成为数字化企业的开路先锋, 但是从 T 研究对头部 300 家 SaaS 厂商的财报分析, 一句总结当前现状 "亏损的千篇一律, 营利的万里挑一", 指望他们承载企业数字化重任尚有难度, 但并非一无是处.
数字化企业是必然趋势无须多谈, 据 T 研究最新的数据研究显示, 了解云的企业将近 100%, 但是实践应用仅有 5%, 说明这个市场还在路上, 还有无限的可能.
企业的数字化要从何处着手呢? 据调研显示越靠近 C 端的行业越容易上手数字化建新, 因为用户的消费行为正在影响企业管理流程的变革. 就像原来我们卖一台电视, 希望用户永远不要找厂商, 但随着智能电视的兴起, 电视机可以成本价卖给用户, 厂商希望每天都能与其保持互动, 靠与用户发生关系赚取利润.
而原来谁买了厂商的产品是不知晓, 但是现在需要把这些连接起来, 这是 To C 用户变化也促使了企业数字化转型进程加速.
哪些业务会成为企业的首选, 从调研来看, 获客, 获客, 获客这些关乎企业生命线的业务会成为第一选择.
来源: http://news.51cto.com/art/201903/593054.htm