今天整理之前的文章关于 APP 导航设计的一个总结. 分享给各位读者. enjoy!
一, 导航设计四步走
明确用户角色和任务流程;
搭建清晰合理的信息架构;
灵活运用导航模式;
利用推荐算法来简化, 关注拇指操作热区来创新.
二, 导航的设计原则
导航组织了内容, 因此它能够让用户更轻松的在应用中找到所需的信息. 为了让导航更符合应用, 首先要定义你的用户, 他们使用应用的典型路径, 以及你希望他们去用的功能.--Material Design
1. 定义用户和核心任务
在设计导航之前需要明确用户是谁以及他们最常用的操作.
以背景中的需求为例:
本次需求已明确用户是某类商家群体. 而这个答案前期可以通过需求挖掘, 用户调研等方式进行实际分析, 常用手段包括用户画像, 深度访谈, 调查问卷, 焦点小组等等, 具体操作方式在网上均有专门介绍, 在此不做展开.
在获得了商家的核心痛点和诉求之后, 那么这类群体会有哪些操作? 经过任务拆解, 我们列出了他们所需的操作清单:
然后整理出他们的主要功能流程:
明确了用户群体和核心任务之后, 就可以解构功能流程, 通过信息架构来搭建 APP 的骨骼.
2. 合理的信息架构
信息架构体现的是 APP 全部内容的组成方式, 以合理的归组分类的方式可以使产品更加易于理解和浏览, 也能让功能框架具备良好的扩展性.
在初期整理时可能会面对数十甚至数百的功能点, 那么如何有效组织信息呢?
从用户认知出发
最经典的方式是卡片分类法, 让用户根据自己的认知来组织功能点. 具体操作又分为封闭式分类和开放式分类, 前者由产品自身特点设立部分类别, 后者则完全由用户自行分类. 以此得到用户版的信息架构, 然后通过多个用户版的信息架构来合并同类项, 获取符合用户认知的功能结构.
划分优先级
明确哪些是最重要, 次要及不重要的. 一般可以从这三个纬度来评估: 需求强弱, 使用频率, 任务数量, 辅助以决策工具, 获取最优解. 当功能多的时候会难以取舍, 但如果每个功能都很重要, 反而说明了每个都不重要, 对用户而言也很容易失去焦点.
把握任务的场景类型
不同的任务场景对应着不同组织方式, 一般情况下可以分为浏览型和任务型. 浏览型场景, 那产品便可能需要展示更多的事物对象, 让用户能够快速获得清晰的认知, 例如资讯类 APP 将很多新闻类别平铺展开; 而任务型场景, 那就要突出关键的流程节点, 让用户能够顺利完成想要做的事情, 例如电商类 APP 的购物车和订单机制.
最后, 我们可能会梳理出这三种情况的信息架构, 然后根据导航模式开始界面设计.
三, 常见导航模式
iOS 设计指南已为我们指出了 3 种经典导航模式: 分层导航, 平面导航, 内容驱动导航, 当然还有安卓倡导的抽屉导航. 而市面上大多数 APP 的导航也是基于这几类进行演变或组合.
1. 平面导航(通常用为主导航)
最常见便属于标签式导航. 标签既可位于屏幕上方, 也可位于下方, 为了方便用户手指操作, 一般都放在底部.
适用场景: 多个顶级模块相互独立, 存在模块间频繁切换的情况.
特点:
可见性好, 功能更容易被用户发现;
操作性好, 底部区域手指操作方便;
符合大多数的用户习惯.
2. 分层导航
典型代表便是 iOS 的设置, 本质是展现功能架构的父子级, 每个页面都有一个子级, 直到抵达终点. 要去往另一个终点, 则须重新回到父级, 然后从头开始选择另一个子级.
适用场景: 任务数量较多, 相互独立, 任务之间不需要频繁切换.
特点:
结构清晰, 逻辑性强;
易于理解, 能够帮助用户快速定位到目标.
注意点: 当内容多或分布不合理会导致用户查找困难, 不适合频繁切换任务的场景.
在这基础上, 由信息的布局方式差异衍生出了宫格导航, 展览馆式导航, 跳板式导航等, 前人已总结了诸多样式, 在此不再赘述.
目前, 本类型导航更多是作为二级导航来应用, 而若要作为一级导航来用, 则需要满足层级浅且内容平级的条件, 常见于单一任务型工具 APP, 例如 iOS 天气, 美图秀秀.
3. 抽屉导航
此类导航不在 iOS 设计规范之内, 但在安卓系统的倡导下流行过一段时间. 抽屉导航的核心思想是隐藏, 收起非核心的操作与功能, 让用户能够更聚焦核心任务.
适用场景: 核心功能数量少频次很高; 辅助功能数量多频次低.
特点:
节省页面空间, 聚焦核心内容;
扩展性好, 可容纳很多功能;
良好的适应性能, 能够同时应用于 PC 和移动 web.
注意点:
被收起功能曝光率低, 当核心功能多于 3 个的时候请用其他导航模式;
收起内的通知红点容易重合;
顶部位置点击距离长;
手势操作容易与页面滑动操作重合, 需要特别处理.
4. 内容驱动的导航
这类导航多见于游戏娱乐型产品, 例如最近火热的第五人格所运用的导航形式. 这类导航具备丰富的多样性, 在此不做过多展开, 如有兴趣可自行搜索了解.
5. 其他导航
Material Design 的等级体系与 iOS 里的分层导航相似, 然而值得一提的是链接设定. 通过链接可以让导航系统中不相邻的两个功能快速切换, 让用户能够通过滑动操作遍历所有选项卡片. 这类应用在网易云音乐 (安卓端) 有很好的体现.
四, 导航的现在 & 未来
1. 算法让导航变得更轻量了
推荐算法将我们潜在的检索对象直接呈现在眼前, 大幅减少了按部就班的访问路径.
试想一下, 当淘宝, 京东 APP 不具备智能匹配时, 除了运用搜索外, 那要找到一件心仪的上衣该多么费劲:
首页 类别 服装 T 恤 T 恤风格筛选 浏览商品列表
相似的也有大众点评 / 美团, 当你坐进一家餐馆时, 首页自动为你弹出当前餐馆的传送门, 让你能够直接抵达餐馆详情页, 避免了检索的麻烦. 这类传送门通常也只是一部分界面模块, 不会影响到整体导航结构, 然而仅仅是这样的技术能力, 就能让复杂的检索流程变得简单甚至消失.
语音交互也是另类导航的体现. 通过语音识别, 让机器自动识别出人所要寻找的内容, 例如呼唤 Siri 打开某个尘封已久的 APP, 远比自己在手机中查找要来得高效, 特别是在手机装了很多 APP 的情况下. 随着对话式界面的兴起和语音技术的发展, 如果能将这类形式运用的 APP 的导航设计中, 那一定会革新现有的 APP 体验.
2. 大屏幕的交互设计
手机屏幕总是越变越大, 全面屏在 18 年也开始逐渐普及. 然而用户的手机操作方式和习惯依然没有太大改变, 单手和双手操作的比例依然各占一半. 如何在大尺寸屏幕中设计出更好的交互, 也是设计师需要认真对待的问题.
关注底部操作区
底部导航在这方面就有很好的延续性, 既能提供舒适的操作空间, 也可保证标签的点击性. 在此之外, 市面上也有不少产品将抽屉导航转移到下部区域, 让用户手指能够更轻易访问.
精致的滑动交互
去年 iPhone X 带来的交互形式让人耳目一新, 而新版 AppStore 和早前的苹果地图 (iOS10 更新版) 也体现了这种精致的滑动交互. 在国内 APP 中, 夸克浏览器也有类似优秀的设计, 让网址输入变得轻松而简单.
Ada
一款健康助理应用, 通过对话的形式设计任务流程, 并将导航区域转移至屏幕底部, 让用户能够单手完成所有操作.
ofo & 苹果地图
小黄车 APP 的核心功能集中在下部区域, 通过滑动方式也能完成页面的唤起和关闭.
苹果地图也在整体交互上进行了彻底的重构. 核心操作区最大限度的控制在(手指舒适区之间), 通过滑动操作来控制不同页面的层级转换, 让用户只用一只手就可以轻松完成目的地的选择与导航.
来源: http://sc.chinaz.com/info/180524468575.htm