用饿了么叫外卖, 今后用户的个人信息将完全受到保护.
近日, 阿里通信和饿了么共同宣布, 饿了么最快将在 6 月份上线由阿里通信提供的号码隐私保护服务, 每一笔订单的买家姓名, 手机号等信息都作自动屏蔽处理, 用户无需再手动勾选 "匿名购买".
据悉, 该服务将主要用于用户在点餐过程中保护号码不被泄露, 用户在饿了么上下订单时候, 系统会自动分配一个中间虚拟号码, 用户和商家, 用户和骑手之间相互屏蔽对方真实号码, 只通过中间虚拟号码进行转接, 这样既保护了用户的隐私, 同时又保障了商家和骑手能够顺畅联系用户. 而订单完成后, 虚拟号码和聊天页面永久失效, 骑手和商家端保存的用户地址信息也将被隐藏.
饿了么在 2016 年上线 "匿名购买" 功能以来, 用户可以根据自身需要勾选该功能, 而根据数据显示, 该服务已累计保护超过 1 亿次外卖交易的信息安全, 可见用户对隐私保护的重视. "在保护用户信息安全上, 我们绝不会考虑成本." 饿了么信息安全中心负责人表示, 阿里通信的号码隐私保护服务上线后, 预计每天有近 2000 万饿了么用户的隐私安全得到全面保障, 彻底杜绝恶意来电骚扰和信息泄露等风险.
阿里通信负责人表示, 阿里通信于 2015 年针对企业客户推出号码隐私保护能力, 该服务将为客户提供一对一专属用户隐私服务. 据了解, 阿里通信的号码隐私保护服务目前已为上百家客户提供专属保护, 包括菜鸟物流, 盒马生鲜, 神州专车, 浦发银行等大型客户均已上线. 尤其在出行行业得到了广泛的应用, 推动了行业规范形成.
据了解, 阿里通信和饿了么同属于阿里巴巴集团, 在上线号码隐私保护服务后, 双方今后还将进一步深度合作, 在外卖, 新零售业务等领域展开联合创新, 并共同推动行业号码隐私保护规范形成.
来源: https://yq.aliyun.com/articles/596776