今早上班路上一直在考虑一个问题: 什么才是思考问题的正确方式正好最近看了一本架构相关的书, 在这里跟大家分享一下
未免枯燥, 首先举个例子:
作为员工福利, 公司决定组织员工出国旅游, 暂定欧洲圣地比利时有员工提议, 能否带家属, 家属费用自理领导出于谨慎, 决定开会看看大家的意见正好这天你因为晚上下班要去约会所以盛装出席, 格外亮眼, 领导说, 就你吧, 说说你的想法? 众目睽睽之下, 没有太多时间考虑, 你会如何回答这个问题?
这是分割线
欣赏下美图做为思考的分割线
好了, 我想各位心中一定都有了自己的答案这个问题, 我也问自己, 如果是我应该怎么回答?
首先, 要弄清楚, 这个问题到底是要问什么
真的如你所见, 只是纠结能不能带家属一起去的问题吗? 很多问题, 其实有一个陷阱, 那就是提出问题的人, 给你的是一个解决方案, 而不是真实的问题就像这里说的, 这个问题的本质不是旅游带不带家属, 而是如何做好今年的团队建设出国旅游, 只是如何做好今年的团队建设的一种解决方案知道了这一点, 那么你就可以围绕着如何做好团队建设的出发点, 保证自己的回答不会跑偏
非常感谢公司提供了这样的福利, 让我们可以出国旅游作为我本人来说, 肯定非常希望和自己的家人一起分享比利时的好风景但是从公司的角度来说, 我们的目的是做好团队建设, 让平时因为太忙或者部门设置的原因不熟悉的同事能熟悉起来, 提升今后的工作效率如果和家属同去, 大家势必以家庭为单位行动, 这就影响了这次团队建设的效果
其次, 思考如何分割这个问题
好吧, 如果你做了上面的回答, 你已经选择了站在了公司的一边, 不可避免的, 你已经被很多希望带家属的同事恨上了如果你是领导, 高处不胜寒, 恨就恨吧可惜你不是, 那就需要进一步分割这个问题, 从不同的方面解释你的回答, 尽可能平息大家的怒火, 这个问题, 我能分割出来的利益群体还有两个: 负责出行计划的同事和带孩子的同事
而且, 部分员工和家属同去, 那么在住宿拼车等问题上必然会增加综合部门同事的工作量, 如果是带孩子前往, 那么有个感冒发烧的话, 我们在国外就会面临一些问题
到这里, 我想你已经团结了一部分人
虽然我还没有孩子, 但是我经常听其他同事吐槽说, 带孩子出去旅行, 无非就是换个地方看孩子所以我想不管是男同胞还是女同胞, 这次有了一个名正言顺的机会把孩子甩给另一半, 给自己放个假, 也让对方感受下你的辛苦, 何乐而不为, 哈哈
说到这里, 你应该得到了更多的肯定, 更重要的是让大家知道, 虽然你的意见有可能不能让他们满意, 但是你确实设身处地为大家考虑了, 只不过考虑的有可能不如我意罢了
还有一个笑话可以跟大家分享一下:
有一天夫妻两人在家做饭, 卧室里孩子哭了, 估计是要换尿布, 妻子赶忙跑到卧室并跟正在看报纸的丈夫说, 亲爱的, 帮我把袋子里的土豆切一半下锅丈夫答应一声不假思索的把袋子里的土豆切了半个扔在了锅里
上面这个笑话的结果肯定是妻子大发雷霆其实丈夫出现这样的错误, 无非是因为: 我就想尽快完成你布置给我的任务, 继续去看报纸, 你说什么, 我做什么妻子的指令确实有让人理解歧义的可能, 但只要稍稍思考一下, 妻子让我做这件事, 是为了给全家做一顿可口的饭菜, 切土豆下锅是这个问题的一个解决方案, 我应该如何让这个解决方案更完善我或许应该将土豆切丝或者切片, 加上佐料翻炒, 问题迎刃而解
再回到我熟悉的软件领域
同样的问题经常出现在架构师设计师项目经理的身上
如果架构师把请设计一个系统架构当作问题, 那么大概率不是什么太靠谱的架构师, 因为, 架构只是解决方案, 架构背后要解决的真正问题才是关键;
设计师如果只关注设计稿而忽视了用户体验, 也设计不出好的作品;
项目经理如果只关注时间质量成本, 而忽视了干系人的真实需求, 那么大概率也做不好什么项目
来源: https://juejin.im/post/5aa1e081f265da23870e6b3b