作者: 龚进辉
去年, 小米创始人雷军在微博上晒出了 10 年前与 10 年后全球市值最高的 10 家公司对比, 最大的变化莫过于科技互联网公司全面崛起, 从 10 年前的微软这根独苗发展到 10 年后的 7 家上榜, 而且包揽了前 5 名, 强悍实力可见一斑
没人会否定, 过去 10 年科技互联网巨头已深刻改变了人们的生活, 它们坐拥数亿甚至数十亿用户, 在享受巨大人口红利带来的营收利润等核心指标飞速增速的同时, 也承担相应的社会责任, 能力越大责任越大
对于新一代科技互联网巨头而言, 履行社会责任已告别了简单的捐款捐物公益模式, 开启了利用自身的核心技术能力, 规模化长期持续性创造社会价值和公益价值的新模式, 这与传统公司的公益行为存在明显区别
真正顶级的科技互联网公司, 在承担企业社会责任方面, 一定会把社会责任融于自身核心业务一名从事 CSR(企业社会责任) 咨询工作多年的专家表示不妨来盘点下谷歌阿里苹果高德等顶级科技公司如何践行社会责任, 为其他企业的公益之路带去启发和正能量
谷歌艺术计划: 把超过 1000 家博物馆搬上网
最近, 来自谷歌的小众应用 Arts & Culture, 冲上了苹果 App Store 和 Google Play 榜首, 原因是它上线了一项小功能用户上传一张自拍照, 就能与全世界博物馆收藏的所有名画进行匹配, 找到长得最像的那张人们玩得乐此不疲, 纷纷在社交网络上分享自己的匹配结果, 刷爆朋友圈
这个刷屏 App 背后是谷歌 2011 年开始推行的艺术计划, 其带有公益属性, 要把全世界重要博物馆的艺术品高清图像搬到互联网上, 使重要的文化资料能被所有人访问和数字化保存, 以教育和激励下一代据了解, 目前谷歌 Arts & Culture 已与来自全球 70 个国家 / 地区的超过 1200 家国际博物馆画廊和文化机构展开合作, 力求让每个人都能在线欣赏它们的展览
除了高清艺术照片, 经过特别设计的谷歌街景视图手推车可采集所选美术馆内部的 360° 环境照片, 然后将这些照片接合在一起, 从而实现博物馆内不同房间的流畅导航让每个人坐在家中, 就能逛遍全世界最好的博物馆, 通过 AR 装置还能实现身临其境的感觉
不难看出, 谷歌艺术计划充分结合了自身核心使命整合全球信息, 使人人可访问并受益, 利用自身技术优势, 长期持续地为社会做出积极贡献, 成为谷歌履行社会责任的最佳案例之一
苹果手表: 为轮椅使用者修改算法背后
苹果开发的 Apple Watch 智能手表, 从最初的热闹到逐渐冷却再到迸发出新能量, 一路下来试错迭代形影不离苹果首席设计师乔纳森曾坦言, Apple Watch 的确走了不少弯路, 他发现人们对手表的最大需求是做运动训练记录, 而不是其他花里胡哨的智能功能, 吸取教训的苹果快速改进产品, 增加 GPS 芯片, 最终在运动记录达到领先地位
WWDC 开发者大会介绍 WatchOS 软件新版本时, 苹果认真地描述研究轮椅转动轨迹的过程, 宣布新增了轮椅记步功能, 可以记录轮椅使用者转动轮椅的圈数以及更多针对轮椅使用者的健身记录功能那一刻, 台下掌声雷动
Apple Watch 轮椅记圈功能背后, 正是苹果一直以来坚持的产品理念真正强大的科技, 应该是让每一个人, 包括残障人士在内的每一个人都能享受的科技其实不止手表, 苹果生产的 Mac 电脑 iPhone 手机 iPad 平板电脑在辅助功能的开发设计上, 同样被认为是全行业最用心的, 比如 iPhone 设置选项中包含几十条详尽的辅助功能, 包括涵盖视觉听觉等
作为全球市值最高的科技公司, 苹果承担社会责任的最佳方式, 就是为核心产品手机手表电脑提供最强大的辅助功能, 让更多人享受到科技的乐趣, 真是 6 到不行
阿里: 日均纳税 1 亿创造 3300 万个就业
上个月, 阿里公布了 2017 年度社会责任成绩单, 霸气宣布 2017 年纳税 366 亿元人民币, 平均每天纳税超 1 亿元, 带动上下游纳税超 2900 亿元阿里纳税金额高涨的背后, 是全球剁手党买买买的努力, 尽管买买买让你的钱包缩水, 但一部分钱用到十分有意义的公益事业中, 是不是稍感安慰?
数据显示, 阿里带动四分之一的中国人做公益同时, 阿里零售平台直接间接创造了 3300 万个职业, 除了淘宝卖家这一职业外, 阿里生态中还不断诞生新的品种, 比如人工智能训练师机器人饲养员电商主播数据标签师等让人欣慰的是, 阿里帮助了无数残疾人社会弱势群体自力更生自主创业
作为全球最大的电商平台, 阿里对精准扶贫的贡献有目共睹, 而且重视程度只升不降, 成为国内首家把脱贫当作战略性业务的公司, 包括马云张勇在内的阿里合伙人都要背负脱贫 KPI 去年 12 月, 阿里宣布成立脱贫基金会, 计划用 5 年投入 100 亿元, 结合环境保护做脱贫公益, 让青山绿水变作金山银山
正如马云所说, 扶贫是授人以鱼, 脱贫是授人以渔, 扶贫是过程脱贫是结果为了将脱贫落到实处, 每个脱贫项目遵循可落地可跟踪可公示原则, 基金整体每半年对外公布一次脱贫报告
高德地图: 每天为用户节省 872 万小时
随着私家车的日益增加, 城市出行堵车正成为常态, 高德地图成为受到开车用户青睐的避堵神器, 其每个季度发布的堵城排行榜, 总会成为各地人们津津乐道的话题, 而堵城榜单的背后功臣是高德交通团队与 150 多个城市交通管理部门技术合作, 2017 年躲避拥堵功能每天为用户节省 872 万小时, 相当于每天降低碳排放量 93 吨, 约为 320 棵大树一天的碳吸收量
事实上, 高德一直致力于用科技改变出行, 提高社会出行效率, 发动用户的力量是重要手段之一通过路况上报 POI 上报以及实时众包大数据, 与地图数据生产能力相结合, 才能够将一张地图变为活地图高德副总裁董振宁表示数据显示, 2017 年总计有 343 万热心用户通过高德地图上报路况事件, 这一热心之举帮助 6 亿人次更加顺畅出行
当然, 帮助特殊人群温暖出行也是高德一大使命去年 8 月, 残障人士群体的一封求助信, 促使高德在 1 个月后推出无障碍地图截至 2017 年年底, 高德无障碍地图已覆盖北上杭深广所有地铁站点, 标注无障碍设施超过一千处, 并已在全国上线无障碍设施上报功能
除了无障碍地图的上线, 高德还上线了色盲地图, 帮助全国 6000 万色盲色弱人士查阅地图与实时路况不难看出, 高德的目标是服务全民出行, 通过各种创新产品和举措, 帮助更多的特殊或细分人群温暖出行, 表达人文关怀
结语
核心科技能力既帮助互联网巨头赢得了市场, 也被用来常态化履行社会责任最大程度发挥自身优势回报社会, 这是新时代企业与传统公司的最大不同为互联网巨头的奉献精神点赞!
来源: http://www.jianshu.com/p/a0829d802a7f