本文主要分享的是如何通过使用、体验、研究等方式倒推网易云音乐APP,生成它的产品需求文档。enjoy~
产品需求文档,俗称PRD(Product Requirement Document),是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档。
其作用就是“对MRD(市场需求文档)中的内容进行指标化和技术化”,这个文档的质量好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。
PRD要把“产品需求”的内容独立出来加以详细的说明。这部分也是PRD写得最多的内容,也就是传统意义上的需求分析,我们这里主要指UC(use case)文档。主要内容有,功能使用的具体描述(每个UC一般有用例简述、页面逻辑、UI描述、流程/子流程/分支流程等几大块),Visio做的功能点业务流程,界面的说明,高/低保真原型图等。
撰写PRD,产品需求文档是产品经理日常工作中的主要工作。熟练、准确、高效的完成一个让开发人员、市场等人员满意的产品需求文档更是一个合格的产品经理的标志。
没有接触过产品经理工作的产品新人,可以采用倒推现有市场上相对成熟产品的产品需求文档的方式,锻炼自己的产品需求文档撰写能力。
下面笔者为大家展示,如何通过使用、体验、研究等方式倒推网易云音乐APP,生成它的产品需求文档。
由于网易云音乐产品功能框架实在庞大,信息流分支众多且界面繁杂,笔者将该文档撰写重心发在网易云音乐主要的流量入口——发现音乐首界面,其余子界面暂时略过,望理解。
1.1 版本修订记录
1.1 PRD输出环境
1.2 产品介绍
1.3 文档名词说明
2.1 产品结构图
2.2 产品信息结构图
3.1 功能权限
3.2 键盘说明
3.3 页面内交互
4.1 常用操作
4.1.1 常用icon
4.1.2 操作弹窗
4.2 欢迎页
4.3 登陆/注册页
4.4 发现音乐首页
4.4.1 搜索页
4.4.2 听歌识曲页
4.4.3 正在播放页
……
网易云音乐是一款可以在线收听原创音乐、电台、音乐节目,浏览音乐资讯与视频、发表看法并参与讨论的音乐平台类软件。致力于为用户带来高价值、多角度、强互动性的多元化使用体验。
注:红色虚线连接的两个功能,表示其功能实现的最终抵达界面相同。
网易云音乐的信息架构异常复杂,这是我在倒推之前没有想到的。一个工具类音乐产品承载了如此多的内容,产生了如此多的流量入口,可留存率较低,流量加工能力弱。
分为未登陆状态与登陆状态。
登陆状态下可进行所有操作;
未登录状态下:
类似的icon交互效果(订阅、收藏、喜欢等)
icon外形设计尽量简洁易懂,但在交互效果上要体现互动性与趣味性,增强用户体验。
(左)“我的信息”模块中点击评论后弹窗;(右)音乐/电台/视频/评论分享弹窗
(左)电台界面点击“更多”按钮弹窗;(右)音乐页面点击更多按钮窗口
(左)评论输入框弹窗;(右)回复评论/互动弹窗
欢迎页后置条件(效果)分为以下三种情况:
启动APP后,进入引导图片,大约展示2s后进入广告视频,可点击右上角按钮跳过,进入发现音乐首界面。
(图1)
启动APP后,进入引导图片,大约展示2s后进入广告视频,可点击右上角按钮跳过,进入我的音乐界面,并弹出toast提示用户无可用网络,可以播放已下载歌曲。详见3.3 页面内交互中toast界面示例。
(图2)
启动APP后,进入引导图片,大约展示2s后进入广告视频,可点击右上角按钮跳过,进入登录界面。但用户亦可点击以游客身份进入,进入发现音乐首界面。
(图3)
引导页功能逻辑图见下:
此处需要特别注意的是,登录界面没有前置界面,只有后置界面。也就是说没有出口,用户只有完成登录或注册才能进入首界面使用产品,否则只能点击游客试用,或退出APP。而游客试用按钮距离注册按钮距离很近,用户很容易误操作点击注册。网易云音乐的登录界面对用户的注册行为诱导性很强。
为什么网易云音乐对用户注册诱导性很强?因为网易云音乐的业务需求与功能需求都强烈依赖用户的关系链与社群来吸引流量,而用户注册是第一步:建立节点。像其他类别的产品例如知乎,对用户注册诱导性并不强。因为知乎的主要业务与功能需求侧重点在内容上,用户不注册,并不影响内容的表现。
(1)页面逻辑
将网易云音乐最近的独家活动、专栏、音乐的海报通过轮播图的形式展示,每2秒轮动一次,共8栏。
底部调整栏目顺序:用户点击按钮后,进入栏目顺序设置界面,可以自由调整各栏目展示顺序。
热门搜索栏下方为当前所有用户搜索次数排名靠前的关键词标签,用户点击标签可以直接进入该标签关键词的搜索结果界面。
最近搜索栏由上到下展示用户近期的搜索历史记录关键词,用户可快捷点选进行搜索,也可点击右侧按钮删除该历史记录。
大部分的搜索行为可以在搜索界面完成,只有少量的如语音搜歌功能需要回到发现音乐界面点击“语音搜歌”按钮完成。
前置条件:用户需为产品打开“麦克风”权限,进入该界面使用该功能前通过dialog窗口询问用户是否打开此权限。
来源: http://www.tuicool.com/articles/fQZ7f2y