银行&金融机构(7.9%)、政府公共服务(6.1%)和高科技行业(5.9%),占据了IT支出贡献榜的前三,是所有企业服务创业者需要跪舔的金主爸爸。交通服务(4.4%),保险(3.2%),药厂(2.9%)等也高于平均IT支出的水平。传统行业如能源、食品、零售业的IT 支出都不太给力,远低于平均2.3%的水平。 那么前面举的例子这里有了答案:因为零售业整体对IT的预算非常有限,如果做针对该行业的安全解决方案首先市场规模不会特别大。其次,该行业过于传统,市场主要控制在几个巨头手中,产品销售相对比较困难。
这里要指出的是制造业的整体IT支出虽然只有1.6%,但是制造业是和地域的相关性非常强的行业。新型发展中国家如中国、印度等地的工厂对于利用新型技术提高产能或者削减停工时间的解决方案非常欢迎。我们投资2家与制造业息息相关的初创公司,还处在早期阶段,就已获得行业高度关注。
具体到单个公司IT支出的层面上来看,CIO们都倾向于分配更多资源到能给公司带来更多创新和新商业机会的服务中,这一部分占企业总IT支出的33%(如下图2所示) 。 比如通过语音识别和自然语言处理帮助企业销售人员提高销售训练时间,提高销售效率的Chorus.ai就属于这个范畴,该公司已经得到Emergence Capital和Redpoint Ventures的投资 。
公司现有业务支持相关的IT服务则占一大半预算(57%)。比如更智能的客服系统(我们投资的公司Rulai,Kasisto, eloquent Labs, wise.io等)、人才储存和招聘系统(我们投资的公司celential.ai)等。 虽然这一部分IT支出从11年到15年呈缓慢的逐年降低的趋势,但仍占IT预算的主要份额。 而那些几乎所有企业都需要拥有的薪资和税收系统等系统服务,则只占总支出的10%。 一个主要的原因是这些系统已经足够的成熟,针对这类系统提供的方案或者改进方案的创业,创业者需要谨慎抉择市场大小和时间成本。
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