作者:PATRICK MEIER
如果说印度尼西亚的首都容易洪水泛滥,这种描述其实过于轻描淡写。雅加达40%以上的海拔处于或低于海平面。再加上当地人口快速增长已超过1000万,这使得易发多发的灾难已经司空见惯。于是提高城市居民的抗洪能力成为当务之急。面对灾难的应变能力是一种会影响个体有效自我组织的能力,这需要基于准确、可行、实时的信息进行及时决策。但在灾难发生时,雅加达充斥着大量信息。事实上,印度尼西亚首都是世界上Twitter最活跃的城市。
本文为36大数据专稿
因此,纵然有关不断上升的洪水水位的相关信息可能以某种方式从数百万条Twitter中实时收集,这些报告也可能是不准确或完全错误、南辕北辙的。此外,平均只有3%的推文是带有定位的地理位置信息的,这意味着任何通过Twitter报道的洪水泛滥的可靠性证据其实都是不可行的——更确切地说,除非当地居民和回应者知道洪水在哪个区域上升,否则他们不可能及时采取战术行动。这些巨大的挑战解释了为什么大多数社会媒体对灾难响应的价值被大打折扣了。
但雅加达的数字人道主义者并不是普通的平均数字人道主义者。最近这些数字信奉者推出了一种人道主义科技行动,这在我多年看来是最具希望的行动之一。该项目名为“Peta Jakarta”,该项目将社交媒体和数字人道主义行动提高到了一个新的水平。
每当有人在推特上发布带有“banjir”(洪水)关键词的消息时,[email protected],[email protected]�的迹象:“洪水?
启用地理位置定位,[email protected] #banjir,并检查petajakarta.org。“用户可以通过启用定位来确认他们的报告,并简单地回复关键词banjir或洪水。这个结果随后就被添加到一个实时的公共危机地图中,如下图所示。
在2014/2015年印度洋季风季节期间,Peta Jakarta自动向雅加达市民发送了8,9000条推文,呼吁市民采取行动确认洪水状况。这些自动邀请推文用于向用户介绍关于这个项目的相关信息,并链接到下面的视频(通过Twitter Cards),以提供关于如何提交一份大致洪水等级的确认报告的简单说明。如果一个Twitter用户忘记打开他们智能手机的定位功能,他们会收到一条自动发送的推文,提醒他们启用地理位置获取并重新提交其推文。
最后,该平台“生成一条感谢消息,确认收到用户的报告,并将其引导至PetaJakarta.org去查看他们对地图的贡献。”请注意,“发送程序化消息的总体目标不是简单地征求大量回复,而是通过共享重要数据,让积极忠诚的市民用户自愿参与到公民共同管理中来,以此来帮助其他用户和政府机构在灾难到来时做出决策。”
如下图中的推文所示,当一条推文既包含了洪水的图片又确认标记了地理位置时,这份报告就可被视为是经过验证的。这些经过确认和验证的推文会被自动映射,并与雅加达的应急管理机构(BPBD DKI Jakarta)共享。后者直接参与了这一行动,因为他们“经常面临预测和应对雅加达洪水灾害和相关极端天气事件的艰巨挑战”。这种直接的伙伴关系还可以限制“数据滥用综合征”,即数据虽被收集但并未被利用的情况。请注意,Peta Jakarta可以通过对来自同一地区的其他Twitter报告进行交叉检查,并通过监控“电视和互联网新闻网站,追踪洪水泛滥地区并交叉核查报告”,以手动评估推文和图片的有效性。
在最近一次季风季节中,Peta Jakarta“收到并绘制了1119份确认的洪水报告。这些报告由877名用户组成,平均每个用户1.27条twitter。另外虽然还收到了2091份经过确认的报告,但因为其中缺少必要的地理位置元数据不能进行标记,这充分显示出了发送程序化的获取地理位置“提醒消息”的价值。在整个季风过程中,Peta Jakarta还记录并绘制了25584份未经证实的报道。”
根据最终用户不同,“实时危机地图”可以通过两个不同的接口进行查看。对于当地居民来说,可以通过智能手机访问地图,其视觉显示器是专门为更多的战术决策而设计的,依地区水平分类显示洪水报告,并且只显示过去一小时内的洪水情况。
为机构合作伙伴提供的接口,数据则更全面地进行了可视化,以辅助基于趋势分析和数据整合进行战略决策。“当你在台式电脑上浏览地图时,网页应用会按比例缩放地图来显示整个城市的情况。”
Peta Jakarta已经“证明了社交媒体作为一种大城市方法论的价值和实用性,它可以应用于众包相关情境信息,以辅助在极端天气事件中做出决策和响应协调。
”这项举措使“自主的用户能够实时基于安全和导航对洪水做出独立决策,从而帮助提高城市居民的抗洪能力和随之而来的困难。”此外,通过“在城市中不同参与者所需的各种空间和时间尺度上给予决策支持,Peta Jakarta为在灾情来临时众包具有严格时间要求的情景信息提供了一种创新又廉价的方法。
”经BPBD DKI Jakarta使用的确认和验证的推文被 “来自传统数据源的洪水正规报道进行交叉验证,以支持实时的洪水评估、响应和管理信息的创建。”
我的博客文章是基于我与Peta Jakarta团队的几次对话,以及一周前刚刚发表的这篇白皮书。这份报告的篇幅接近100页,对于所有数字人道主义者和批评人士来说,绝对应该被视为必读书目。这篇论文包含了几十个观点,远非一篇短小的博客文章所能说清道明的。如果你找不到阅读报告的时间,请参阅下面的关键摘录。
End.
来源: http://www.36dsj.com/archives/87081