心理学对于投资者和创业者来讲都是非常有用的知识,尤其在互联网、消费、居民服务这几个领域,掌握一些心理学知识可以少走很多弯路。
首先,对于创业者来说, 学习心理学可以帮助你了解人类大体上的行为规律,使你能更好地预测,一个产品或者服务,他的需求有多强、受众有多广、市场开拓和用户行为培养会有多难。 很多创业者往往总是对产品过度自信、或者说对人类因为一款产品而改变自己行为的速度过分乐观,总在讲自己的产品多么具有颠覆性、解决了用户多大的痛点、面对的市场多大,但实际上如果对心理学有一些了解的话,就会明白:
这也是为什么,你会看到,很多仅仅是比现有产品「更好用一些」的创新死掉了,很多所谓「革命性产品」花了数十年还没有被市场接受而死掉了(现在死得更快一些,创业者和投资者的耐心都比较有限),很多呼声很高的看似很吃香的东西最后市场反应冷淡。 想要获得巨大的商业成功,仅仅有一个点子或者几个点子是不可能的,需要无数的点子才能打造出一款 iPhone 这样的产品 (无数科技上的创新,完全区别于功能机的操作方式,独特的美术和工艺水平,完善的生态和商业体系,运气爆表撞到一个完美的时间节点),而且代价巨大。
所以为什么说创业 99 死 1 生,因为对于绝大多数人来讲,容纳其活下来的空间太小,而推动改变的阻力太大。那么学习心理学第二个优点就出来了: 认识到人(尤其是自己)是有局限性的,该失败的时候乖乖接受失败,不要越陷越深导致身败名裂。
从另一方面讲,对投资人来说,除了上述这些创业者需要知道的点之外,作为投资人肯定明白, 资本市场很多时候不是一个理性的价值投资市场,而是一个被情绪主导的赌场,其中,「赚一票就走」的投机心理 和 「害怕错过封口」的恐惧心理(可能也是投机)都是市场中非常主流、也非常值得警惕的情绪。 当然,投机很有可能无法避免,也许投机要比价值投资赚钱快且简单得多,但 绝大多数人是没有支配市场情绪和社会情绪的能力的,要想这样做需要极强的权力和恰当的社会历史背景,而且说白了集权者的下场都不好。 也就是说,几乎没有一个正常人能把握好「泡泡吹多大会破」这项技术。小赌怡情,大赌伤身,基于价值判断来做投资,风险会稍微小一些,当然,是正确的价值判断。
另外,心理学研究的方法论对投资研究和市场调查都很有帮助,尤其是调查问卷该怎么写,什么样的调研结果才算有效,这里不专业就很容易被蒙蔽,然后做出错误的判断。比如说「你有多喜欢淘宝」和「让你给淘宝打分 1-10 分你打几分」,这两个问题,本质都是你想知道用户喜欢不喜欢淘宝,但得出来的结果会非常不同,不仅数据结构上,同时因为问法不同用户理解也会非常不一样。 因为人的想法不是拿尺子可以量出来的,而是通过某种方式表达出来的,那就很可能是主观的、受到多种因素影响的,比如提问方式、选项结构和排列、提问者的态度和相貌等等,所以怎么科学地测量人的想法,怎么科学地去理解人的行为,这是很深刻的一套学问 (所以心理学还是有门槛的)。
最后想到一点, 很多投资人喜欢对标美国市场和日本市场来看中国市场的发展,有的时候可以,但有的时候很有风险,因为中国和这些发达国家区别不仅在经济水平上,文化差异也非常明显,在美国能火起来的商业模式很多在中国是不成立的 ,比如说二手车,中国现在人均二手车交易量比美国低几个数量级,你说这是因为中国汽车市场不发达么?不是,很多人就是不接受二手车,再便宜也不接受,这里面很多社会心理因素在里面,不仅仅是经济因素。很多社会差异的来源和因果关系,学了心理学之后能想得更全面一些。
大盖就酱。
来源: http://www.tuicool.com/articles/eQB7zeI