项目管理的基本内容: 计划, 组织和监控.
项目生命周期划分为 3 个基本的阶段: 计划, 实时监控和总结.
根据 PMBOK, 项目生命周期分为 5 个阶段:
(1) 启动 .------> 项目正式被立项, 并成立项目组, 宣告项目开始. 启动是一种认可过程, 用来正式认可一个新项目或新阶段的存在
确定需求
项目论证
项目选择
(2) 计划 .------> 定义和评估项目目标, 选择实现项目目标的最佳策略, 制定项目目标.
进度安排
资源安排
风险计划
成本预算
(3) 执行 .------> 调动资源, 执行项目计划.
实施
控制监督
(4) 控制 .------> 监控和评估项目偏差, 必要时采取纠正行动, 保证项目计划的执行, 实现项目目标.
对执行阶段的控制, 监督, 出现不正常的执行情况, 必要时需要采取纠正行动, 回到计划阶段, 改进.
(5) 结束 .------> 完成项目验收, 使其按程序结束.
项目评估
项目总结
注:
执行和控制一般是同时进行的, 所以可以合并为一个阶段.
有时, 项目结束后还存在一个维护, 支持服务的阶段.
详细介绍各阶段:
(1) 项目准备和启动阶段
在项目准备和启动阶段, 一般是先收集相关信息, 进行项目的可行性分析; 通过可行性分析后, 会正式提交项目申请书, 项目申请书中会说明项目目标, 项目收益, 项目成本以及如何建立项目组等; 项目申请书被批准后, 会建立项目组, 并宣布项目正式启动. 如果是对外项目, 则需要涉及投标, 谈判和签订合同等工作内容.
(2) 项目计划阶段
项目计划阶段是非常重要的阶段, 主要有工作量估算, 资源分配, 风险识别和计划书的编制等. 一般会根据项目的特点, 对项目作业进行分解, 估算项目的工作量; 确定和落实项目所需的资源; 识别出项目的风险及其对应措施; 确定各个阶段性要递交的成果及其验收标准; 最后确定项目具体的, 整体的实施方案, 写成文档.
在软件项目中, 设计阶段介于计划和实施阶段之间. 概要设计或系统架构设计可以纳入项目设计阶段, 概要设计完成之后, 才能进行工作量的估算; 而详细设计和程序设计可以纳入项目实施阶段.
(3) 项目实施和监控阶段
项目实施阶段就是项目计划的执行阶段, 也就是根据项目实施的具体方案去完成各项任务. 项目实施阶段根据项目特点, 还可以继续细分出子阶段, 然后完成各个子阶段的任务, 并对这些阶段性成果进行检验, 确保达到预先定义的技术要求和质量要求.
在执行阶段, 监控室非常重要的, 即要随时掌握项目的进展情况, 了解有什么问题需要解决, 有没有新的需求或需求是否发生变化等. 如果发现项目偏离计划, 就需要采取措施, 纠正项目出现的偏离, 使项目回到正常的轨道上. 如发现有利于项目管理的方法, 应及时通报各部门加以应用, 以提高项目管理的整体水平.
项目监控包含以下方面:
了解有什么问题需要解决;
有没有新的需求或需求是否发生变化;
协调项目组各方的关系, 促进项目组的合作;
保持和客户的沟通, 及时获得客户的反馈;
收集项目度量数据, 对监控指标的数据进行分析;
向客户, 项目组和上级汇报项目的状况.
(4) 项目验收和总结阶段
在完成项目的各项任务和达到了项目的总体目标之后, 项目即将结束, 应该开始安排项目验收, 并进行项目决算. 项目验收主要是根据合同所规定的的范围及有关标准对项目进行系统验收, 以确定项目是否真正达到竣工验收标准, 各项指标是否达到合同要求, 并是否可交付使用.
不管项目是否通过验收, 一般都会对项目实施过程中所产生的各种文档, 技术资料等进行整理, 了解哪些地方做得很好, 哪些地方需要提高, 分析项目实施过程中的得与失, 以积累项目管理的经验, 最终提交项目总结报告. 除此以外, 还应对项目组成员的绩效进行评价, 交给相应的技术管理部门和人事部门.
来源: http://www.bubuko.com/infodetail-2656976.html