厄休拉 伯恩斯 (Ursula Burns)2009 年成为施乐公司(Xerox) 首席执行官时, 创造了历史 -- 她成为首位领导财富500 强企业的黑人女性. 在当时对她铺天盖地的报道中, 最常出现三个标签: 黑人, 贫穷和女性.
伯恩斯生于纽约下东区贫民窟, 由母亲抚养长大. 高中毕业后, 她先后就读于纽约大学和哥伦比亚大学, 取得机械工程理学硕士学位. 她 1980 年作为夏季实习生加入施乐公司, 开始了对这家打印机公司的漫长服务. 1999 年, 她被任命为负责全球制造业务的副总裁. 10 年后, 她从另一位女性手中接棒, 晋升施乐董事长兼 CEO.
在执掌施乐之初, 她拍板以 60 亿美元收购联盟计算机服务有限公司(ACS), 以期在传统打印机业务出现颓势之际, 寻找新的增长点. 但这笔交易为几年后伯恩斯遭遇职业生涯中最艰难一刻, 埋下了伏笔.
2015 年底, 就在伯恩斯考虑退休之际, 大名鼎鼎, 有 "公司掠夺者" 之称的激进投资者卡尔 伊坎 (Carl Icahn) 宣布建仓施乐股票, 随后不断对管理层公开施压, 要求将施乐分拆成两家公司 -- 一家打印机复印机公司和另一家商业流程外包公司, 而后者几乎就是当年被收购的 ACS 资产.
2016 年初, 伯恩斯宣布拆分施乐, 但她强调, 早在伊坎入股施乐之前, 她就已经着手对公司进行战略评估并考虑分拆.
在回顾她得知伊坎 "盯上" 施乐的那一刻时, 去年辞去施乐 CEO 一职的伯恩斯回忆道:"那绝不是愉快的一天." 但在商战硝烟散去一年多后, 她感慨:"那是很艰难的一段经历, 也是我收益最大的一段经历."
现任电信运营商 VEON 董事长的伯恩斯说, 施乐的这段管理生涯带给她最大的心得是:"领导力至关重要, 它绝非可有可无. 关键时刻要有拍板的能力. 如果你只是像个保姆一样经营公司, 它肯定会失败."
以下是伯恩斯与英国金融时报管理编辑安德鲁 希尔 (Andrew Hill) 的访谈实录:
施乐前 CEO 伯恩斯: 那绝不是愉快的一天
安德鲁 希尔: 你曾提到过, 你职业生涯中面临三重 "攻击", 就是黑人, 贫穷和女性. 这些对你逆流而上有帮助吗?
厄休拉 伯恩斯: 我认为有帮助. 对其他人来说可能不会, 但它们确实帮助了我. 有趣的是, 这三种 "攻击" 不是我自己说的. 我从不给自己贴上某个标签. 我认为唯一真正的打击, 是曾经的贫穷. 作为一个黑人或者一名女性, 并不是什么真正的打击, 那是上帝创造你的方式, 所以那么说有点奇怪. 我认为对我有帮助的原因是, 我的母亲坚信, 我的出生, 我成长的地方等等这些因素, 并不能决定我将会成为一个怎样的人. 我的未来取决于我做了多少努力, 以及我对自己有多少信心.
安德鲁 希尔: 施乐对你的任命, 本身就很独特, 因为你是从另外一位女性手中接班. 这会不会让你有很大压力?
厄休拉 伯恩斯: 对, 很有意思, 在我被宣布成为 CEO 时, 有两个方面备受关注, 一是一位女性 CEO 交棒给另一位女性, 这是前所未有的, 也是到目前为止的唯一一次; 第二就是 (我是)第一位黑人 CEO. 其实在我们公司内部, 对黑人 CEO 这件事情并不是那么关注, 因为想想吧, 当时我已经进入公司 30 年了, 在后 15 到 20 年里我一直担任高管职位, 而在过去 12 年中我同我的前任安妮 麦卡伊密切合作, 所以我对从另一位女性手里接棒做了充分准备. 我对自己成为首位黑人 CEO 没想太多.
来源: http://www.ftchinese.com/story/001077054?adchannelID=2100